移动办公系统一般包含有移动外勤管理（定位+移动OA)、移动客户管理系统（移动CRM）以及一些通讯应用。而外勤移动系统常被独立应用，不少软件公司致力于移动外勤管理系统的研发。外勤移动管理系统又涵盖了GPS定位即实现手机定位打卡，以及OA办公，它的核心功能是帮助外勤人员采集准确数据，最快速反应终端市场。
一套好的外勤管理系统，应该是能够帮助业务人员提升工作绩效，同时减少工作消耗和损失的。而部分企业使用的外勤软件只有定位功能，并且是强制性定位，目的就是为了监督管理销售人员。首先企业应用系统的初衷已经偏离正确的方向，错误的态度导致最终系统应用的失败。有哪个员工希望处在一个充满不信任与怀疑的环境下工作，结果无疑是让员工满腹抱怨、无心工作。业务企业最初的目的是为了提升员工的工作效率，但却给其带来一系列负面情绪和消极的工作态度。
一方面是企业无法做到初衷统一，没有从正确的方向上进行引导，让员工从心理上接受，另一方面是企业的重视度不够，所谓上行下效，如果领导都不能以身作则，从自身做起，那又以什么理由来让员工去施行？管理者的本意在于工作是否高质量的执行，他们最关心的不应该是员工去哪里了，而是他们是否做了应该做的事情。使用移动外勤管理最主要的是让员工明白：“定位不应该让员工想到被监控，而是方便外勤时的管理，在无形中对自身起到一个督促的作用。
为什么有些企业能做好？他们确确实实让员工看到移动办公系统能为他们带来快捷性，提升了工作效率。他们由上级到下级统一要求使用，更具强制性和统一性，管理层有足够的重视度和推广决心。
移动外勤管理系统，帮助外勤人员随时随地管理和维护客户资源，实时记录客户跟踪情况，轻松将客户资料库装进口袋，随用随取。利用移动办公系统的高效便捷性随时随地享受移动办公的乐趣。如果能够实施好移动办公系统，必然是百利而无一害，帮助企业快速提升工作效率和销售业绩；让员工把工作与便利的移动互联网完美衔接，工作更轻松简单。
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