在全球信息化的趋势下，依靠信息化建设推动企业发展，成为了所有企业面临的关键问题。现代的企业管理中，明确战略目标和灵活的战术运用，是企业制胜的法宝。业务流程管理(BPM)，能够结合企业实际信息化状况进行“量身定做”，并紧跟企业管理要求发展和需求变化，快速以“非编码”的方式开发、部署流程，并修改已经投运的流程，成为现代企业管理不可或缺的一部分。
作为企业发展的有效推动力，企业业务流程管理BPM能敏捷高效的融合业务流程和信息资源，同时通过综合考虑流程的成本、效率、质量等方面因素，将战略转换为计划,并且可以监控执行过程,进而洞察并提升企业的绩效。
有了流程管理 精细化落地更高效流程管理(processmanagement)，是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。著名企管专家表示，它应该是一个操作性的定位描述，指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。因为流程管理是为了客户需求而设计的，因而这种流程会随着内外环境的变化而需要被优化。
纵观流程管理的全过程，主要体现有如下五点：
1、通过精细化管理提高受控程度；
2、通过流程的优化提高工作效率；
3、通过制度或规范使隐性知识显性化；
4、通过流程化管理提高资源合理配置程度；
5、快速实现管理复制。根据流程管理专家的观点，人们只有首先认识到流程的存在，才有可能进一步管理流程。因此，人们常说的向管理要效益，实际上就是向流程要效益。
企业流程管理到底重要在哪里？主要是对企业内部改革，改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等，使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理，做到机构不重叠、业务不重复，达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。流程管理是优化与供应商有关的业务流程，比如预测、补货、计划、签约、库存控制、信息沟通等。供应商的绩效很大程度上受采购方的流程制约。例如预测流程中，如何确定最低库存、最高库存，按照什么频率更新、传递给供应商，直接影响供应商的产能规划和按时交货能力。再如补货，不同种类的产品，按照什么频率补货，补货点是多少，采购前置期是多少，不但影响到公司的库存管理，也影响到供应商的生产规划。
流程管理的核心是流程，流程是任何企业运作的基础，企业所有的业务都是需要流程来驱动，就像人体的血脉流程把相关的信息数据根据一定的条件从一个人(部门)输送到其他人员(部门)得到相应的结果以后再返回到相关的人(或部门)。这个流程的管理需要现代系统技术来加以协同运作。流程在流转过程可能会带着相应的数据：文档、产品、财务数据、项目、任务、人员、客户等信息进行流转，如果流转不畅一定会导致这个企业运作不畅。
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