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CRM客户管理系统

旅游公司客户管理系统功能及运行条件

伟创软件 -> CRM客户管理系统
软件安全系数高,此项尤为重要。软件在运行的过程中需保证客户信息的严格保密,避免因软件漏洞,造成客户信息泄露或被盗;操作流程的每一步都提供邮件、短信和其他在线平台的提醒功能,即客户预订系统状态一旦有变动,系统将会自动发送邮件、短信或其他在线提醒到相关人员邮箱或其他平台,以便随时掌握和管理预订动态,防止一些非法操作信息;..

医院客户管理系统基本功能梳理

伟创软件 -> CRM客户管理系统
医院客户关系管理是借鉴企业CRM管理经验、服务理念,融入医院经营理念、业务流程、市场营销策略和客户服务等建立起来的以医院客户为中心的管理体系。 ..

客户管理数据库功能设计

伟创软件 -> CRM客户管理系统
本数据库是市场部主要管理流程,项目签约后自动转入项目管理数据库;权限:公司董事、市场部经理、市场部数据库负责人有所有权限;其他人员建立项目成员数据库指定后方可浏览,不可编辑、删除;集成到“营销跟踪管理”中,实现在线管理、审批等; 自动提示功能:指定审批人后,会有自动提示功能;..


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客户管理基本功能有哪些

作者:伟创软件  来源:伟创软件
导语:显示此业务员的所有客户信息,显示添加客户的列表,如:编号 姓名 业务员 添加人 接触日期 公司 省份 手机/固话 状态 操作等;以电话为中心,若是录入的电话信息数据库中已存在,则提示“此联系方式已存在”,不可重复录入。。
客户管理基本信息录入
1. 基本信息:姓名、年龄、出生日期、联系方式(多个)、工作单位、职业、邮箱、生日、爱好/偏好、微信、住址、区域(城市县区,做成选择项)、备注、业务员(工号、姓名,系统自动显示)、接触日期、客户分类
2. 投资偏好(选择框)
3. 客户状态(未见面、已拜访、到访、沙龙)
4. 意向程度(A、B+、C等)
5. 客户来源(介绍、网络、超链接)
6. 敏感标签
7. 其他……

客户管理客户信息列表
1. 显示此业务员的所有客户信息,显示添加客户的列表,如:编号 姓名 业务员 添加人 接触日期 公司 省份 手机/固话 状态 操作等
2. 会议中无具体列表字段,具体字段以甲方提供为准
客户维护记录 1. 如:编号 姓名 性质 维护人 维护日期 提交时间 维护内容 待办事项 状态等(显示每条记录的维护信息)
2. 需要下一步处理的则进入待办事项
客户分类 针对客户进行分类:
A类、B类、C类、已成交等(暂定)


客户管理客户状态
分为:
1. 已拜访
2. 已到访
3. 沙龙来访
提交一次产生一次数据,便于数据统计(暂定)

客户查重
以电话为中心,若是录入的电话信息数据库中已存在,则提示“此联系方式已存在”,不可重复录入

客户管理附件上传
支持图片、文档信息、录音的上传(与呼叫中心建立接口)

客户管理客户信息管理
业务员只能添加客户,不能删除客户
业务员编辑客户时:电话不可修改,只能添加,或申请上级修改客户更新电话


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