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CRM客户管理系统

电子商务环境下实施CRM的四大优势

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由于网络信息平台的互动功能不断的增强,在电子商务环境下,商家可以通过多种方式和消费者进行互动,比如在线咨询、常见问题解答、论坛和博客等。这种交流方式比传统的客户互动方便、快捷并且具有较高的效率.....

五大因素决定你要怎样选择CRM

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在进行了CRM部署的初步研究和评估后,企业应已列出一份候选厂商的名单。而下一步则是如何拟定一份需求提案来了解候选厂商各自产品的细节与特点。拟定RFP的流程比较复杂,且耗时颇菲。但它却是保障企业挑选到最佳解决方案的关键。..

CRM系统选购几大经验分析

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全球经济衰退已是不争的事实,它为中小企业经营者带来一个新的问题,即如何才能最有效地发挥现有资源的作用?业内分析师与专家普遍认为,行而有效的方法之一是使用CRM(客户关系管理系统)工具来维持与现有客户之间的关系,在守住大本营之后,再寻找机会开发新客户。..


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移动CRM何其多 企业如何选

作者:佚名  来源:网络
导语:无论是传统行业还是新兴的服务行业,在面对企业信息化都非常谨慎,毕竟一款信息化工具实施的成败决定了企业未来几年的成长走向、是否具备提升竞争力的潜质。在经历了一场传统办公向云端办公的变革后,企业又必须面对移动办公的抉择。
移动信息化成为近来CIO乐此不疲的谈资,也是企业级市场颇为关注的高敏感词汇,随着移动设备和移动互联网充满想象力的发展,没有人再对企业办公移动化持有质疑,现在大家所关心的仅仅是PC时代之后的移动办公时代何时到来,何时爆发?企业如何面对移动办公布局,移动办公的入手点或者突破口在哪里?选用什么类型的移动办公软件,怎样降低风险?

无论是传统行业还是新兴的服务行业,在面对企业信息化都非常谨慎,毕竟一款信息化工具实施的成败决定了企业未来几年的成长走向、是否具备提升竞争力的潜质。在经历了一场传统办公向云端办公的变革后,企业又必须面对移动办公的抉择。

要抡起移动办公的大锤彻底敲打陈旧的办公体系,是一件需要有魄力和胆识的决策。从长远来看,一款有价值和升值潜力的移动办公产品不仅可以解决现阶段公司的需求,同时也可以为未来的企业移动化运营打好基础。在众多的移动办公软件当中无疑以OA、CRM最为出彩,毕竟轻量化的、前端办公系统更容易自上而下的传导和实施。

移动CRM以其相对更加丰富的功能,实时的数据处理,以及越来越多的OA元素相结合,获得许多企业的青睐;加之移动CRM相比云计算更为低廉的价格诱惑,也令许多以前不敢尝试信息化办公或不愿大投资信息化办公的中小企业,有能力来实施信息化办公。

在选择移动CRM作为新型的信息化工具贯彻到企业整体运营当中时,决策者们又面临最头疼的问题——软件选型。到底什么样的移动CRM适合自己,自身利用移动CRM可以提升多少销售业绩或提升多少效率。


移动办公的趋势无可阻挡,移动CRM的产品也愈来愈多,初步预计到达2016年,移动CRM的品类将会增加5倍,如此多的移动CRM产品给企业很多机会的同时,也带来选型的烦恼。
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