办公软件OA最早主要为企事业单位实现办公自动化而出现,那么医院该如何选择OA办公系统及承建厂商呢,下面罗列几种不同类型的产品及厂商,供医院在进行OA办公系统建设时进行甄选参考。 1、通用型OA办公系统厂商及产品
早期由于医院自身对于办公信息化还处于摸索阶段,需求简单未体现行业特征,通用OA厂商得以进入本行业,以满足共性需求为主的通用OA,对医院阶段性的需求进行了较好的满足,在医院内部管理信息化发展前期起到了一定的促进作用。然而,就产品的发展思路而言,通用OA产品的功能更关注共性需求的满足,这和具体行业的个性化需求是背道而驰的,医院内部管理水平飞速提升的今天,通用型OA办公系统对于带有明显医院行业特征的需求满足有限,而且也无法依靠后期升级等手段进行弥补;通用型OA办公系统存在一种解决方案“通吃”的弊病,在实施和服务方面也无法兼顾到医院行业的特殊性。因此通用型OA办公系统目前在医院行业的应用已经面临瓶颈和极大挑战。 2、HIS厂商类OA办公系统
随着医院信息化的进步,医院办公管理的需求也被进一步明确,出于节省医院成本、降低选择风险等原因的考虑,HIS供应商作为医院业务管理系统提供商也被邀入OA办公管理的建设圈中。该类厂商一般提供基于HIS的部分OA功能的集成,满足了医院信息和档案等部分行政类管理需求。然而,对于现代化发展趋势下必然衍生的移动办公、医院业务辅助、系统集成以及医院内外网门户建设需求等专业OA办公系统需求,未能提供完善的解决方案,从而导致系统无法有序拓宽,最终使得该类厂商提供的OA产品后续拓展能力不足。 3、专业OA办公系统及厂商
医院内部综合管理信息化建设并非一朝一夕可以完成,随着管办分开的指导精神在医院中广泛推广,内部管理分工逐渐明确,医院OA办公系统的需求也更加具备行业特征。从对行政办公的辅助,到对所有审批流程的渗透;从简单的人事档案储存,到排班考勤、绩效考评的实现;从最初的信息发布,到医院知识平台的建立;从系统数据的分散索取,到对整体运营的情况把控等等,都对现代医院内部综合管理提出了更高的建设要求。俗话说,合适即为最优。医院OA办公系统是医院行业内部综合管理水平提升后的必然产物,以其贴合行业需求的信息化特征和易于接受的价格,成为当下最具竞争力的医院信息化产品。
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