从去年9月18日微信企业号推出以来,已有超过20万家企业用户入驻,企业级移动应用步入大爆发!
那么,微信能为企业带来哪些价值呢?最为理想的愿景是:订阅号以独特的内容和适度地推广吸引用户;服务号可以在前端提供服务交互,企业号可以在后端实现内部流程和资源的交互接入,企业则能够通过服务号和企业号消息的连通,实现企业内、外部的连接,建立O2O从外到内的大闭环!微信+OA正尝试帮企业达成!
微信+OA的价值何在?
有一点是显而易见的,以前你的工作可能就在办公室的方寸之间或者是某个现场,现在通过微信+OA的组合,你的移动办公室就ok了,并且不用再额外安装下载程序!你可以随时随地利用零碎的时间来处理工作!微信的开放性让企业能够在这个平台上实现大量的移动办公场景!
微信+OA能解决哪些问题?
微信提供了一种随时随地的交互平台,更方便更快捷,对企业而言,员工、客户、伙伴可能都在微信里平台上活跃,同时,微信提供了开放性平台,那么,如何面向不同的对象来提供不同的交互内容?企业如何在后端支撑前端的各种交互诉求?有一种方案叫做:微信+OA!
1. 面向不同的对象的交互问题
移动互联时代,员工希望实时与企业内部的资源实现互通互联,可以随时获取需要的资源和工作支撑,实时处理各项工作;面向客户,企业需要让客户成为流程的一部分,来带动内部各个部门和岗位的协同运作;面向伙伴,企业需要把外部的各类资源纳入到统一的平台上来进行协同运作,实现对客户、对市场的极速响应。这个时候,微信可以作为企业与不同的对象交互的统一入口。
2. 企业内外部资源的协同问题
企业在微信中的应用构建多是基于自身的信息化系统以及外部公共的信息化资源,一个个系统独立与微信实现对接,还是先整合再对接?这是个问题。我们可以想象,用户处理一个业务,需要先登录A系统的某个应用,然后再登录B系统的某个应用,甚至还需要登录C系统,才能处理完整个流程。事实上,企业很多的业务处理流程也是分散在各个系统中的。所以,OA会承担一个角色:OA以人和核心面向用户梳理应用,以流程为引擎实现跨系统资源整合,在打通资源、贯穿流程后,再以应用的形式统一接入微信。
所以,从现在起,请建立一个公式:“微信”+“OA”≥“微信+OA+CRM+ERP+……”
微信+OA的优势何在?
相比于企业原生开发、html5、混合模式等移动化实现方式而言,以微信+OA的方式实现IT移动化,集合了体验佳、性能强、跨平台、低成本、易推广等诸多优势。再加上,OA在后端整合能力、应用生成能力、用户定制能力等方面的优势,绝对的强强联合!
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