一只木桶能装多少水，并不取决于它的长板有多长，而是在于它的短板有多短。对于大多数企业来说，无论规模效益如何，生产经营过程中总存在薄弱环节，这一环节便是企业管理中的短板。但多数情况下企业自身并不清楚短板在哪里，于是便没法对症下药、药到病除。所以OA出现了。
OA办公系统在带来无纸化办公大革命之外，还提供了企业管理者一个工作监管的多媒体视听空间。
1、管理数据的完整性
首先，OA办公系统是一套全员应用的基础管理系统，企业中每位员工的工作行为，包括考勤记录、计划任务、流程办理效率、工作饱和度等等都能被规范、清晰地录入到OA系统中来，为企业管理者提供一个全方位、完整性的管理数据。
2、数据信息的可分析性
其次，诸如OA系统的主流OA办公系统为了提高管理的高效性和对决策的辅助价值而开辟了“管理驾驶舱”的门户。该门户将企业办结、滞留的业务流程，各部门的待办事项，每个人甚至每个人的每项工作的进展程度，以及每个流程在各个节点的办理时间等通过饼状图、柱状图、线型图等图形化方式直观、透明地展现在管理者面前。
如此，便有利于管理者准确地找出哪个部门拖了企业的整体效率，哪个人的工作效率最低，或者哪个流程可能优化、改进，然后对可能的原因进行针对性分析，最终找出企业管理的短板究竟在哪里。
3、管理优化的辅助性
通过OA系统明确企业管理的短板所在后，接下来的工作便是想办法填补短板的空缺，此时OA系统的价值依然存在。OA办公系统产生的初衷便是提高管理效率，所以企业在进行管理短板的修补与优化过程中，可以借助OA系统中的数据收集、动态监控等加快优化进程。
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