尽管CRM、HCM等逐渐迈向SaaS(软件即服务),但企业ERP系统的云化却进展缓慢。半年前,甲骨文公司正式发布了云化的ERP,并宣称自已已经成为全球第二大SaaS厂商,仅次于该领域的龙头老大——Salesforce,如果ERP也能云化,凭借甲骨文公司十年来在管理软件领域的积累,确实可以在短时间内超越Salesforce。而从趋势上讲,ERP的云化也是迟早的事。
ERP的云化所带来的优势显而易见,企业不需要再通过传统的部署模式上线ERP,IT部门也可以投入更多精力在更具价值的系统整合、创造业务价值、推动新技术应用和创新等方面,而不是将时间和精力都消耗在实施和维持现有的ERP系统上;而对于企业来说,ERP系统本身将成为企业的一个新的平台,基于这一平台,企业可以随时变更或者定义适合业务发展的各种应用。
“如今,云计算正让我变得亢奋,我好像又回到了二十年前推动ERP应用的阶段。”甲骨文副总裁及中国区管理软件业务总经理潘杰君说道。如今,云计算正在被越来越多企业所考虑,其中也包括ERP软件的云化。这要是在两年前,甲骨文中国区管理软件咨询顾问总经理谢鹏肯定会将云ERP放在最后来考虑,因为那时候最火热的SaaS应用是CRM和HCM,而不是ERP,相比较而言,ERP的云化显得非常复杂。
“但经过这两年的技术发展,我认为ERP是完全可以云化的。”谢鹏说,“而且,在ERP云化的过程中,其功能的丰富性大大超过我的预期。”在谢鹏看来,从大的ERP范畴来讲,其软件功能已经走向云化,但在一些细节的应用上,比如车间生产的排程、进销存管理等等的云化则较为缓慢,未来这部分是否会彻底走向云化也要看其应用的适配性、市场需求以及技术的成熟度。
这也正应了那句话:前途是光明的,道路是曲折的。在ERP走向云化的道路上更是如此。即便潘杰君认定ERP最终将走向云化,但他同时也觉得云化的ERP不会完全取代现有ERP软件的地位,二者反而是相辅相成的,据了解,目前甲骨文公司所签约的云计算相关的客户中,依然也只有30%-40%左右是混合云,未来云端的部署虽然会持续增加,但在五年以内,依然未必能够取代现有的部署方式。
在潘杰君看来,许多行业不能完全将业务构架在云端,比如一些金融行业的企业以及一些政府机构,他们一方面在云的部署上速度较慢,另一方面也是因为政策所限;此外,对于一些制造业企业而言,细化到车间作业的软件是否也要通过云的方式部署就能够满足需要也值得商榷。从这些情况看,潘杰君更加认可混合云应用这一应用趋势。
而正是基于这样的市场判断,甲骨文公司尽管在半年前推出了云化的ERP,但依然只是聚焦在一些特定的应用领域。据了解,在前不久的Oracle Open World大会上,甲骨文公司在SaaS领域主要凸显其三大产品线:客户体验CX(市场营销、销售、服务、配置定价及报价、电子商务、社交活动与倾听以及数据即服务)、人力资本管理HCM(全球化HR和人才管理)和企业资源规划ERP(企业财务、项目管理、采购管理、供应链管理以及企业绩效管理)等三大套件及跨12个行业的行业解决方案。
其中,云化的ERP则主要集中在财务管理、项目管理和采购三个层面,而之所以选择这三个层面,甲骨文公司也是充分考虑到了客户的应用需求。比如,一些中国企业在走向国际化过程中,势必要面临适应不同国家和地区的财务政策问题,为了帮助企业达成跨国业务的整合和收购,采用云化的财务软件便是一个不错的选择。
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