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制造业OA办公系统

免费OA系统存在的问题

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绝大多数的免费OA系统功能都很简单,技术也比较低端,不能满足用户的协同办公、复杂运营流程的申请审批、财务管理、会议室管理、车辆管理等需求,这样的系统能不能实现办公自动化、够带给企业多大的价值,都值得商榷。 ..

如何选择OA办公系统

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oa办公系统选择要点;OA系统初选择;选择OA办公系统应该看重那几点;OA浅谈——OA如何去选择;oa办公系统供应商选择原则;..

OA办公系统发展及浅析

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浅析OA办公系统发展的几大趋势;SaaS与OA的区别_OA的发展历史;如何依靠OA软件提高工作效率;OA软件实施与维护;OA办公系统建设目的;BPM和OA的联系;..


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如何做好OA办公系统售后服务

作者:佚名  来源:网络
导语:第一,耐心聆听。了解客户当前的问题。因为并不是所有时候,系统本身会存在问题。有时候客户一些小的操作失误,也会让他们自己陷入麻烦。往往遇到这种情况更要耐心,不止要帮助解决问题,还要指引他们做出正确的操作。第二,OA办公系统使用手册要齐全。前面说的小失误其实是可避免的,如果OA厂商能提供一份详尽且务实的手册
第一,耐心聆听。了解客户当前的问题。因为并不是所有时候,系统本身会存在问题。有时候客户一些小的操作失误,也会让他们自己陷入麻烦。往往遇到这种情况更要耐心,不止要帮助解决问题,还要指引他们做出正确的操作。

第二,OA办公系统使用手册要齐全。前面说的小失误其实是可避免的,如果OA厂商能提供一份详尽且务实的手册,用户不仅能避免失误,使用起来还会方便很多。

第三,专人负责。研发部门的直接服务,能保证正确的去聆听及解决问题;“一对一”的方式加上全程负责,也会给客户带来最专注的服务。

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