面对OA日渐式微，近年来在云计算、社交网络、4G移动技术、大数据等新兴技术冲击与推动下，一种全新社交型的协同软件正迅速爆发，全面赶超。值得注意的是，以云化、移动化、社交化为代表的新一轮“转型升级”运动正成为推动此轮协同软件市场增长的主旋律。
协同软件“社交化”将成为近来最时尚、最得体的概念与应用。不管是国内外厂商，还是新旧大佬，抑或“虾兵蟹将”，无论是在与Twitter的整合，或是将MSN、Skype、Outlook的集成，还是在**、微博、微信的融合，都把“社交化”舞得风生水起，红红火火。在畅捷通副总裁程刚看来，如今企业正在发生社会化重大演变，其发展日益依赖产业链环境和社会资源，成为社会目标与经营活动的重大结合体。当前畅捷通企业空间的社交网络平台就是以更高的沟通效率为目标，把企业内部员工、客户以及各个合作伙伴内外紧密地连接起来，形成了一个广泛的企业社会化网络，从而构建更为广泛强大而又十分独特的商业生态系统。这在传统的OA、CRM甚至ERP都十分罕见。
在畅捷通企业空间，实现的是组织内部协同和组织间协同的两种模式并存的协同合作，其除了企业的内部员工可自用沟通协调外，企业在社区内发布政策、公告、文件，经销商、供应商亦都可在线查看，并与企业进行沟通和交流；企业的存货情况发布出来，经销商、供应商可查看企业的商品详情、价格、库存，并适时发起商品订购或发货；企业确认订单后，把订单信息推送给经销商、供应商，经销商、供应商可以随时跟踪订单执行过程；企业的对账单也可以按期推送给经销商、供应商，经销商、供应商在线就可以进行对账，等等。如此，让企业空间真正变成一个十分实效管用的扁平化交流平台、协同供应链平台，实现多方组织间协同、多方合作共赢！
移动终端数量的井喷，BYOD、MDM概念横空出世，说明“移动化”管理的趋势已经不可阻挡，并终将超越PC管理，成为企业管理最重要的技术手段，强势推动前后端办公应用整合，并推动管理提升、销售增长。今年来，越来越多的企业管理走向iPhone、iPad等各种移动智能终端，社交型协同软件移动化日益明显，移动管理全面落地应用。尤其是移动和社交技术相糅合，更让移动管理上到了一个前所未有的境地。
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