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企业资源计划系统

流程管理化解企业的ERP尴尬

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对于一个ERP解决方案,除非它能为企业创造价值,并且直到真正产生价值时才是企业需要的在解决问题、达成企业需要的结果之前,解决方案仅仅只是提供了产生价值的可能性。企业在IT项目上投资的目的就是为了改善运营和管理的效率,从而改善企业的财务表现。因此,评估IT解决方案就应该从企业的运营和管理流程入手。..

房地产公司有了ERP还需要CRM吗?

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大型的房地产公司,企业管理软件的应用早已非常普及。它们与实力雄厚的IT公司合作,拥有全套的自动化办公软件,每一个下属员工都能熟练操作管理软件。而中小型公司,或者有自主开发的适合自己企业ERP,或者购买成熟的软件。可以说,管理软件的应用已将渗透到房地产业的每个角落。 ..

ERP管理系统在医院上线需要具备的条件

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很多医院今天的网络数据流量已经比短短几年前有了显著的增加。如今现有网络支持无线,网络电话,访客流量和标准有线设备流量。恰当的配置和设置是ERP管理系统成功实施和运行的重要组成部分。鉴于需要通过网络俘获和传输例如口述语音,扫描文件,高分辨率成像等的较大数据点,健康信息传递的速度对患者和ERP管理系统的成功变得至关重要。..


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教育培训ERP管理系统客户资源特点

作者:佚名  来源:网络
导语:建=教育行业的ERP管理系统提供市场信息池管理概念,将潜在学员信息统一归档,按需分配到各分校区

教育培训ERP管理系统客户资源特点:集中、统一管理

提供市场信息池管理概念,将潜在学员信息统一归档,按需分配到各分校区。


ERP管理系统支持各分校区放弃跟进的学员信息重新回归市场信息池,并提供重新核实与分配功能,做到对客户资源的保护,并避免对市场生源挖掘力度不够、资源浪费、缺少调查分析等问题的产生。



ERP管理系统提供校区公共库概念,使市场分配的学员客户信息、咨询师个人放弃的学员客户信息第一时间进入公共库,通过咨询主任进行调配资源去向。从而避免客户资源分散,信息流转不畅,潜在学员跟进不及时,转化率无法提高等问题产生。



ERP管理系统支持客户根据企业特点,自定义客户信息来源,如市场分配、个人挖掘、转介绍、热线、直访等,并提供跟踪管理。使大量的学员客户来源构成清晰明确,同时根据数据信息系统提供资源的来源构成分析和转化率分析。



ERP管理系统支持系统内电话号码查重功能,同时提示重复信息在系统内所处的业务状态,避免撞单情况产生。
提供客户跟踪管理,持续对潜在客户进行分阶段跟踪回访,并记录回访情况。


ERP管理系统支持针对下次拜访时间给咨询师的智能提醒;同时提供对预约来访次数的统计。 支持跟踪过程咨询师对资源的放弃、待废、互相转移等操作,使资源客户流向清晰、业务与人员紧密结合,数据及时准确。


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