随着互联网的发展，如何为酒店用户提供上网的便利，提升酒店的服务素质以便增加新的收入来源，是所有酒店都应该考虑到的问题。如今酒店的宽带网络已经从早期的简单接入、免费使用过渡到更系统化更具备服务内涵的统一管理和增值平台，这赋予“酒店数字化”更具体的内容和涵义。
北京城市热点软件公司酒店客户已经达到了800余家。2008年体坛盛事指定的多家奥运酒店如北京昆仑饭店、天伦王朝饭店、天津滨江万丽酒店等均启用了城市热点Dr.COM酒店宽带OA系统。
随着城市热点在酒店信息化行业的知名度和认可度逐渐加大，Dr.COM酒店宽带OA系统的应用范围也从大中型商务酒店迈入集团酒店，此次城市热点和喜达屋酒店与度假村国际集团在对酒店宽带网络建设方面达成一致，城市热点的酒店宽带计费系统将入驻集体酒店，为其提供优质的计费认证产品和服务。喜达屋酒店与度假村国际集团近日宣布，喜来登酒店及度假村将携设有445间客房的济南喜来登酒店在中国东海岸的山东省省会济南华丽登场。
济南喜来登酒店作为一个新建酒店，在酒店上网方面面临着严峻的选择，最终在众多厂商中选择了城市热点为其网络提供服务。城市热点助力酒店宽带接入多年，已经成功解决了大量新酒店的上网问题和老酒店的网络升级。城市热点的酒店OA系统多次得到酒店行业的认可和好评，酒店网络的改进不仅完善了酒店的智能化管理，同时也提高了酒店的综合竞争能力。
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