ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。我们都知道,ERP系统当前已经深受国内企业的关注与青睐。企业资源计划(ERP系统)是先进的企业管理哲理和信息技术的集成,作为一种凝聚了先进管理思想的信息系统,其成功应用能够有效整合企业资源,提升企业管理水平,提高其竞争力。不过，根据不完全统计,应用ERP系统的企业中,成功实现系统集成的只占10%～20%,没有或只有部分集成的占30%～40%,失败的却有50%之多,迄今为止我国成功实施ERP系统的企业还不足三分之一,并且目前选择实施ERP系统的中小企业只占3.8%。 中小企业ERP系统采纳模型 1.CEO的创新性 中小企业由于实力的限制,更注重短期的利益,重视的是看得见的回报,而实施ERP系统不仅具有高风险,而且投资不能立竿见影,这就使ERP系统的实施主要取决于企业领导者的远见。CEO是中小企业的重要决策者,采纳ERP系统会面临很多的不确定性和风险,CEO对新事物的偏好,对风险的承受能力,反映个人创新能力的大小,最终影响企业的ERP系统采纳。 2.ERP系统与组织相容性 ERP系统与组织相容性指ERP系统与组织的需要,组织文化等相合适程度。创新扩散理论仅仅考虑技术本身特性,但是复杂的信息技术采纳,采纳和扩散研究需要同时考虑组织和任务特性,无论多么先进的技术,只有与组织的实际需要相适应时,才有可能得到他们的认可。不同的ERP系统其开发的侧重点不同,其功能和所适用的行业也各不相同,而且企业在实施ERP系统时,需要与其他系统集成起来,不同企业已经拥有的系统也不一样。相容性越高,意味采用ERP系统面临的不确定性越小,企业越容易接受。
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