OA办公系统主要面向组织中的业务管理层，为各种类型的文案工作提供支持，通过应用信息技术，支持办公室的各项信息处理工作，协调不同地域之间、各职能间和各信息工作者间的信息联系，提高办公活动的工作效率和质量。不同组织中的办公业务是不同的，所以，不同OA办公系统有很大的区别，但一般情况下，OA办公系统都具有通过文字处理、桌面印刷、电子化文档进行文档管理；通过数字化日历、备忘录进行计划和日程安排；通过桌面型数据库软件进行数据库管理；通过电子邮件、语音信箱、数字化传真和电视会议等形式进行信息联络与沟通的功能。 1、OA办公系统的优势
（1）提高效率。
特别是在企业中，日常工作繁多而且复杂，每个人都有可能接触到企业事务的参与和决策，尤其是在那些分工细致，管理严格的企业。通过OA办公系统办公，节省了时间，提高了效率。 （2）空间巨大。
传统的办公手段在人少时操作方便，但员工规模较大时就显得力不从心，OA办公系统可以容纳较大数量的信息和资源，空间巨大。 （3）办公安全性高。
OA办公系统都有密码登陆等限制程序，非本人操作不能进入，保证了信息的安全。
2、OA办公系统的特性
主要包括：独创web服务器、数据库和应用程序全部自动傻瓜安装，建立企业信息中枢只需几分钟；客户机无需安装专用软件，使用浏览器即可实现全球办公；无线OA新概念，结合手机短信、手机浏览器实现无线办公应用；支持任意多级部门/成员单位模式，灵活定义角色权限，全面面向集团应用；内置工作流系统，通过傲视同群的可视化“智能表单设计”、灵活的图形化自定义流程，实现各项业务流程的管理，文件流转及审批；完善灵活的菜单自定义机制，方便挂接外部的B/S、C/S 或单机版系统，具有良好的扩展性；独特的界面主题，允许每个用户选择不同风格的界面及自定义桌面；主界面图片和文字亦可灵活设置；内置Office文档在线编辑控件，支持文档自动上传，手写签名、电子印章、全文批注，可设置文件阅读或下载打印权限；集成IM Anywhere即时通讯工具，实现类似企业QQ 的即时消息、文件发送与共享、消息广播等；集成Internet 邮件管理组件，提供 Web方式的远程邮件服务；集成网络硬盘组件，提供便捷的局域网、广域网文件共享方案；集成商业管理组件，轻松的管理客户、供应商资料、销售合同和产品销售记录；集成公告、新闻、邮件、短信、文件柜、聊天室、论坛等模块，提供企业内部信息交流的多种途径。
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