然而，很多用户在进行需求规划时，难免需求过于简单，或者过于泛化，甚至贪大求全，最后发现看似完美的OA系统上线之后，这个功能不太实用，那个功能也不太适用，所应用的OA系统根本无法很好的支撑企业运营。那么企业用户应该如何明确应用需求，正确迈出OA选型第一步呢？ 1、根据企业发展阶段明确需求
企业各个阶段的信息化需求是连贯的，中间环节不应该出现任何断层。而公司不同发展阶段其应用需求是不同的，这就要求OA系统的应用选择需要根据公司的不同发展阶段有目的、有计划的进行，在公司用户需求的引导下，不断满足企业不同发展阶段的管理需求。 对此，企业在初期发展阶段，由于自身条件限制，可选择功能实用、性能稳定、价格适中的OA产品;在深化应用阶段，随着用户对OA系统的认识进一步加强，必然会产生一些更为准确、细致的新需求，这个时候，需要一套能够紧密贴合用户需求进行灵活调整的OA系统;在协同管理阶段，公司其信息化管理达到了一定程度，企业内部往往存在多个独立的信息化系统如 ERP、CRM等，需要一个集成性、整合性较强的综合的协同管理平台，比如OA系统显著的整合性特势就能实现OA系统与第三方系统的无缝整合。 2、根据公司存在的问题明确需求
很多企业在考虑应用OA系统时往往存在盲从的、攀比的心态。“很多企业都在上OA系统，我们也上一套OA系统”、“我们的竞争对手上了一套系统，我们也应该上一套”，基于这种心态产生的OA系统应用需求不仅不能给企业带来价值，而且会浪费企业资源，产生相反的效果。 在企业确定OA应用需求时，需要以企业存在的问题为导向，通过对企业充分的调研找出影响企业低效甚至是无效的问题所在，并以此为根据判断企业到底需要怎样的OA系统？比如所在的企业对流程流转有着较高的要求，在OA选型时可有针对性的选择工作流程管理功能较为出色的OA系统。 专家提醒，企业客户要认清一点，OA系统并不能解决我们所有的业务问题，要理性看待OA系统所产生的实际效果。要学会瞄准重点需求，把我们必需的功能容纳进来，把非必需的功能暂摆一边，这样既可以节省成本，有可以提升系统性能。
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