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CRM系统如何筛选有价值的数据伟创软件 -> CRM系统
利用CRM系统能够方便地进行电子调查，利用系统模板创建调查问卷，通过匹配相关客户群，定时定量发送给客户来进行数据调研，CRM系统能够自动把客户的回复数据存入数据库，供相关人员查看或提取。通过预设条件，企业能够让CRM系统采集最准确的第一手数据，无需费时费力即能完成客户数据净化。..
CRM系统让营销决策更出色伟创软件 -> CRM系统
营销决策难，一般难在没有充分的信息支持，难在环境的变化多而快且不易把握。这要求CRM系统系统不仅能提供众多分析模版，支持决策，更允许企业对系统中的数据按需要的方式，从多方面进行分析。如同时按时间、区域、产品等条件，找出销售额最大、增长最快的客户。这样，通过对相关信息的科学整合分析，CRM系统能够有力支持企业的经营决策。..
CRM系统挖掘数据掘金分析伟创软件 -> CRM系统
中国生产商信息化管理全过程中，绝大多数要亲身经历从CRM系统到大数据挖掘的过程，这也是信息化管理与信息化管理后对信息内容的详细分析处理方式，前一部的CRM系统是基本，是对公司外部环境数据信息的累积全过程，后一步大数据挖掘是前一步的深层次，亦即解决海量信息的冲击性，从这当中找到最有使用价值的物品。..
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从CRM系统到XRM |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导语：对于新兴的互联网行业来说，CRM系统其实意味着XRM，不再是传统意义上的客户（Customer）关系管理，而是细分为市场（Market）、销售（Sale）、服务（Service）三个模块，范畴更加广泛，客户的定义越来越大，关系也越来越复杂。 |
从CRM系统到XRM
对于新兴的互联网行业来说，CRM系统其实意味着XRM，不再是传统意义上的客户（Customer）关系管理，而是细分为市场（Market）、销售（Sale）、服务（Service）三个模块，范畴更加广泛，客户的定义越来越大，关系也越来越复杂。
“以客户为中心”这句看似口号的真理，不得不转化为竞争力，落在实处。在SohuCRM系统系统中，客户被分为多个层次，从各级商业客户的管理和控制，到对终端客户的拜访和跟踪，再到对消费者的信息的获取，和围绕客户进行成本、利润分析。所有的业务流程和信息收集都是围绕客户进行的。
怡海软件业务咨询顾问王钧源介绍说，SohuCRM系统系统的应用可以分为三个层次：具体的业务操作人员、中层管理人员及高层领导，这三个层次人员的需求和应用方式完全不同，但要保证业务操作人员能够方便地输入信息，中高层领导能够监控和从系统中方便地获取所需信息。
销售人员去打单，因为合同的执行需要很长一段时间，从最早的排期、报价，到订单的执行、审批，到最终与ERP结合，以及财务收入的确认，必须是一个端到端的完整流程。
如果说CRM系统分为广义和狭义两种类型的话，在搜狐则没有纯粹的、狭义的CRM系统，它不只需要销售自动化，或者进行客户管理、服务管理，而是包括了硬件、通信等一系列设备，需要一个平台，能随着业务的不断变化而进行良性、适度的拓展。
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