看起来好像很多企业引入了ERP管理系统以后,成功的没几个大部分都失败了,其实在所有引入ERP管理系统的企业来说,失败的企业数量其实还是没有那么多的,只不过因为“幸存者偏差”,大家只对失败的企业会有更多的关注,也就导致给了大家一种很多引入ERP管理系统的企业都失败了的错觉。 实施ERP管理系统没有成功的企业有大有小,今天咱们只说中小型企业引入ERP失败可能导致的原因,毕竟大型企业因为规模庞大,其内部的部门、员工数量众多,可能导致失败的原因实在太多了。 实施ERP管理系统是一个持久战
ERP管理系统的实施对企业来说是一个持久战,一般在引入实施的前几个月企业积极性是最高的,这个时候就好比是小孩子刚刚得到一个心爱的玩具,但是随着时间的流逝,企业的对于ERP管理系统的热度也慢慢消退。 因为企业都是希望能马上看到效果的,但是ERP系统的实施在前期是一个打基础的过程,所以基本上不会有什么效果,所以企业也就从一开始像打了鸡血一样的期待,到后面没有太多效果的失落,这其中的落差就会造成企业无法再像开始时那样去积极帮助实施ERP管理系统,最终导致不了了之。 与软件开发厂商的沟通也很重要企业能否成功实施ERP管理系统其实绝不只是企业方一方的事情,能否和软件开发方也就是乙方顺利沟通,愉快合作也是非常重要的,至少6-7成的企业在实施ERP管理系统的时候,一定会有新的需求诞生,这些新的需求可能是跟合同上签订的需求有关联,也可能没有关联。 一旦涉及到新的需求,那么肯定就会有新的开发预算,这些新的需求,是否需要收费?怎么收费?一旦关于这些甲乙双方没有谈拢,那么之后再到关于正常需求的开发上,双方心中肯定会有芥蒂,严重的甚至会影响到ERP管理系统项目的正常实施,这种情况虽然不多,但是也绝不在少数。
企业内部人员的配合程度与否企业中最多的就是人了,而企业实施ERP管理系统,也离不开企业员工尤其是一线员工的支持,如果企业引入ERP管理系统前,没有和员工做好说明,贸然引入系统,可能会遭到员工的心理抵触,从而造成ERP系统实施的失败。
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