ERP(EnterpriseResourcePlanning)企业资源计划,是先进管理思想的代表,是计算机技术与企业管理思想相互融合的产物,是伴随着企业管理思想的发展而发展的先进管理手段。企业通过成功实施ERP系统,提升了企业管理水平及产品市场竞争力,为企业带来了显著的经济效益和社会效益。
烟草行业ERP系统还能使直接劳动生产率得到重大的提高。装配车间的劳动生产率提高20%~40%。对于零件交付率取决于可靠的生产计划,对于装配车间,由于零件能整台套地送到工作地,能做到不缺件、不待件、不误工是件很不容易的事。好的生产计划常常能减少工厂加班的需要。有时能使通常加班的时间降低到最低,甚至不加班。
劳动生产率最大的提高也来自企业管理人员从ERP系统中获得的新的管理能力。他们不再把时间耗费在“头痛治头、脚痛治脚”的繁琐的事务处理之中,而是集中精力对于人的管理。原来忙于工厂、车间几个部门催问物料的管理人员,现在有了时间和精力来完成他们应该完成的任务。他们把更多的精力转向搞好生产管理,工人的教育和技术的发展。这些管理人员从原来“非正式”管理体制产生的无休止的争吵、扯皮推托和没完没了的难题中解脱出来以后,有时间和工程师、工艺师一起分析生产过程中存在的问题和讨论生产线的改进,促进了技术改进和革新,从而节省劳动力,降低成本。
采购人员也能获得类似于管理人员的效益。因为他们紧紧审查ERP系统产生的每周生产需求计划并送给供应商,所以要填写的表格减少了,需要处理的文字工作也减少了,采购人员有了及时、准确的生产计划信息,就能集中精力进行价值分析、货源选择和从事其他技术工作,以降低成本。他们还可以抽出更多的时间来研究谈判战略。
设计部门和制造部门一样,也是一个生产部门,它的产品是设计。设计部门与ERP系统联系起来后,工程经理(或称主任设计师)也能更好的提前制定设计工作计划。使用系统产生的数据,他们能决定需要多大的设计能力来支持企业的生产计划,根据市场或客户的需求进行新产品开发,并在工程的范围内为各种工作安排先后次序。
烟草行业ERP系统还能作出更大贡献来提高产品的质量。主要是均衡性生产计划,消除以往那种忙闲不等,消除以往那种由于大量零件的欠缺而在月底突击性的加班加点。企业还发现了利用ERP系统的机能来预防出现某些质量问题的途径。许多企业用ERP的数据来制定预防性维护的详细计划,至少现在已有多家企业在探索一个基于ERP系统的质量控制程序。
烟草行业ERP系统对企业作出的最大贡献,也许是对企业整个组织机构工作条件的改善。当管理和采购人员依赖生产计划的时候,他们在完成计划时具有一种真正的成就感;当销售人员相信生产计划能按时完成时,会觉得他们的工作变的更容易、更有价值;工人觉得他们是企业从事制造的队伍中有价值的一部分,而不是不可预测的销售计划的毫无价值的牺牲品。车间机床的操作工人发现,在他们的工作地周围没有堆集乱七八糟的东西,并且准确地知道他们的生产任务及后道工序在那里,任务量是多少及交入日期。采购员和材料管理人员变成了计划员而不是催问人员了。