在线CRM系统专题 |
CRM系统的实施方法(二)伟创软件 -> 在线免费CRM系统专题 呼叫中心不止是对客户的服务,也为企业内各部门的合作提供同一技术平台,是将企业连为一体的一个完整的综合信息服务系统(二)客户抱怨信息的有效收集与使用客户信息不仅能帮助企业有效地制订营销策略,提高产品销售,企业更应充分利用客户信息实现对客户的关..
CRM系统的发展潜力伟创软件 -> 在线免费CRM系统专题 eb2.0时代的到来等各种因素,针对公司的危害早已刚开始呈现。由于如今愈来愈多的公司刚开始在新浪微博、SNS网站乃至是从微信与顾客互动交流,社交营销针对公司的经济收益慢慢突显。怎么会出現这一状况呢?说到底是局端在产生变化,如今,客户愈来愈活..
|
|
|
在线CRM系统:物流行业的CRM系统主要功能 |
作者:佚名 来源:网络 |
导读:在线CRM系统专题:物流行业的CRM系统主要功能:顾客、手机联系人创建关系;显示信息任务完成进展;追踪特殊恶性事件等。5、客服中心:进入呼出电話解决;互联网技术回呼。6、电话销售和电话营销:电话簿;转化成电話目录等。7、专业知识管理:在网站上显示信息人性化信息内容等。8、CRM系统顾客服务服务的迅速入录;服务的分配、生产调度和分配;恶性事件的升級;,在线CRM系统专题,免费CRM系统 |
关键词:
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
进销存
设备管理
|
1、CRM系统顾客管理:储存顾客的基本资料;与此顾客有关的基础主题活动和主题活动历史时间;手机联系人的挑选;订单信息的键入和追踪;建议和买卖合同的转化成。 2、CRM系统手机联系人管理:主手机联系人概述的纪录、储存和查找等。 3、CRM系统潜在用户管理:业务流程案件线索的纪录、升級和分派等。 4、CRM系统营销推广管理:商品和价钱配备器;把活动营销与业务流程、顾客、手机联系人创建关系;显示信息任务完成进展;追踪特殊恶性事件等。 5、客服中心:进入呼出电話解决;互联网技术回呼。 6、电话销售和电话营销:电话簿;转化成电話目录等。 7、专业知识管理:在网站上显示信息人性化信息内容等。 8、CRM系统顾客服务服务的迅速入录;服务的分配、生产调度和分配;恶性事件的升級;检索和追踪与某一业务流程有关的恶性事件等。 9、CRM系统合作方关联管理:对企业数据库查询信息内容设定存储管理权限;合作方能够 便捷地存储与营销渠道相关的市场销售机遇信息内容等。 10、电商:人性化页面、服务项目;网站内容管理;门店等。 11、商务智能:预订义查寻和汇报;客户订制查寻和汇报等。 扩展阅读:OA办公系统_协同办公系统;免费CRM系统专题;在线CRM系统专题;..顾客、手机联系人创建关系;显示信息任务完成进展;追踪特殊恶性事件等。5、客服中心:进入呼出电話解决;互联网技术回呼。6、电话销售和电话营销:电话簿;转化成电話目录等。7、专业知识管理:在网站上显示信息人性化信息内容等。8、CRM系统顾客服务服务的迅速入录;服务的分配、生产调度和分配;恶性事件的升級;..
|
|