某HR系统功能 某HR系统是采用关键业绩指标(KPI)考核和量化评分考核相结合的方式,建立的一个设计科学合理,数据准确及时,查询方便快捷,操作简单灵活,易于维护管理的HR系统。 某HR系统从综合业务系统、信贷管理系统提取基础数据,包括:各种分户账(定期、活期、贷款等)、交易明细(存款、取款、收息、放贷等)、科目总帐等,进行加工处理,生成HR系统需要的考核指标数据。根据银行制定的考核方案(考核指标项目和考核指标项目的分值),计算被考核对象的得分,从而客观公正的评价被考核对象的绩效。对于一些非业务考核指标,如:事故扣分、工作纪律、差错等,采用手工输入值。 某绩效考核的对象主要分为三大部分:机构、客户经理、柜员。机构绩效考核以存款、贷款、贷款质量、收入、支出等业务数据作为绩效考评的基础数据,确定其关键绩效指标,并制定相应的考核评定方法,最终建立机构绩效考核体系。柜员绩效考核以柜员的业务量和差错率为主要考评内容。柜员绩效考核的结果关系到每个柜员的切身利益,因此柜员考核的数据准确性是极为重要的。只有正确的评估柜员的业绩,才可能有公正的奖惩,才可能有合理的激励机制。客户经理考核将客户经理的营销业绩作为主要的考核内容。客户经理绩效考核是根据客户经理营销工作的特点,以及银行业务数据范围,构成了一套科学、规范、适用的客户经理考核指标体系,既能科学的反映客户经理对银行的贡献,又能充分调动客户经理的积极性。 HR系统建立了一整套完整的指标体系,它构成了绩效考核的基础数据。这些数据是稳定的,不会因考核方案的不同而发生改变,也就是说不论考核方案使用不使用这些指标,指标数据是存在的、不变的,这为我们定制灵活多变的考核方案提供了保障,是我们可以因时、因需制定考核方案。
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