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OA协同办公系统软件专题

如何解决OA办公软件的服务难题?

伟创软件 -> 上海企业OA协同办公系统软件
决,让OA办公软件无法有效和正常的运行,日积月累下来导致OA办公软件软件“可有可无”,OA办公软件发挥的作用及其有限。不同的用户对OA办公软件的要求不同,因此不同用户的服务难度也不同,有的只是简单使用厂商的标准OA办公软件产品,而有的包含了..

实施OA办公软件不仅是购买软件

伟创软件 -> 上海企业OA协同办公系统软件
简单的产品购买和使用。首先,用户自身需要对OA办公软件和信息化有一定的认识,最好根据自身的特点结合行业内成功的应用,做好规划并明确使用OA办公软件需要解决的问题和达到的预期目标;其次,在有了明确的目标和需求后,选择符合自身要求的OA办公软件..

 

OA协同办公系统:传统OA办公软件服务有哪些缺陷?

作者:佚名  来源:网络
导读:上海OA协同办公系统软件专题:传统OA办公软件服务有哪些缺陷?:严重依赖,导致问题解决的时间长、效率低。不能够深入解决用户的问题,服务的质量差。平台型OA办公软件有着良好的技术和架构,系统的可维护性和扩展性好,大大降低了软件开发和维护的技术难度,避免对对高水平技术人员的依赖,大大提升了软件服务的效率和质量。2、对现场服务的依赖,服务成本高传统OA办公软件由于技术,上海企业OA协同办公系统软件专题
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 

1、OA办公软件服务的效率低,质量差


传统OA办公软件不仅仅是服务成本到,由于系统的技术落后,系统的可维护性和扩展性差,以及对高水平技术人员的严重依赖,导致问题解决的时间长、效率低。不能够深入解决用户的问题,服务的质量差。

平台型OA办公软件有着良好的技术和架构,系统的可维护性和扩展性好,大大降低了软件开发和维护的技术难度,避免对对高水平技术人员的依赖,大大提升了软件服务的效率和质量。

2、对现场服务的依赖,服务成本高


传统OA办公软件由于技术和架构的限制,很多的服务需要到现场进行解决,而到现场的技术人员(很多是代理商的服务人员,甚至是销售人员)的服务能力也无法保障,结果给人的印象是服务质量差、服务成本高。

而基于远程的OA办公软件服务模式,可以直接接受厂商的服务,服务效率高、服务成本低,问题分析和解决比较彻底,服务质量高。

3、OA办公软件系统技术落后,后续开发维护难度大


技术是OA办公软件软件的基础和核心,与OA办公软件软件的性能、安全性、稳定性,以及扩展性和二次开发能力、系统可维护性等息息相关,系统软件和技术架构对OA办公软件软件价格有着较大的影响。传统OA办公软件由于系统的扩展性和可维护性差,无形中增加了服务的技术难度,提升了服务的综合成本。

而过高的服务成本让很多的用户无法承受,让后续的服务难以为继,影响了OA办公软件的持续和深入应用。
先进OA办公软件产品和技术是提供良好服务的根本保障,平台型OA办公软件降低了OA办公软件软件服务的技术难度,良好的技术架构和系统设计不仅打造了稳定的软件基础,同时拥有良好的扩展性和可维护性,可以满足用户不同层次的需求。
..上海企业OA协同办公系统软件专题


 
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