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OA协同办公系统软件专题

四种五法长期发展的OA系统

伟创软件 -> 上海企业OA协同办公系统软件
不能够灵便的升級和扩展,没法满足客户需求发展趋势转变的管理要求,没法完成更高层次人才和更多方面的管理要求。此外,许多公司的信息化管理管理者也期待OA系统可以十分对外开放,使自身可以便捷的对系统作用开展调节和二次开发,而不用彻底取决于生产商的..

OA办公软件的实施也不要忽略后续服务

伟创软件 -> 上海企业OA协同办公系统软件
择OA办公软件实际上最主要是满足自身的需要,不同的用户有不同的要求,但相当一部分的用户由于缺乏信息化经验,选择OA办公软件只考虑当前的基本要求,往往忽容易忽略OA办公软件后续的要求。很多用户选择OA办公软件的初衷是上级模糊的指令,如:因为同..

 

OA协同办公系统:如何解决OA办公软件的服务难题?

作者:佚名  来源:网络
导读:上海OA协同办公系统软件专题:如何解决OA办公软件的服务难题?:决,让OA办公软件无法有效和正常的运行,日积月累下来导致OA办公软件软件“可有可无”,OA办公软件发挥的作用及其有限。不同的用户对OA办公软件的要求不同,因此不同用户的服务难度也不同,有的只是简单使用厂商的标准OA办公软件产品,而有的包含了大量的个性化需求,存在与其它系统之间的集成开发。前者有的包含,上海企业OA协同办公系统软件专题
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
从时下众多OA办公软件的销售模式来看,运用二次代理商的居多,但代理商的从业人员素质和专业程度无法保证,从而造成了很多用户遇到问题而不能及时解决,让OA办公软件无法有效和正常的运行,日积月累下来导致OA办公软件软件“可有可无”,OA办公软件发挥的作用及其有限。

不同的用户对OA办公软件的要求不同,因此不同用户的服务难度也不同,有的只是简单使用厂商的标准OA办公软件产品,而有的包含了大量的个性化需求,存在与其它系统之间的集成开发。前者有的包含了一定实施,而厂商自身的实施效率低、实施成本居高不下,只能在服务质量方面“动脑筋”,造成OA办公软件软件的服务质量差和用户的满意度低;对于后者,OA办公软件厂商受自身能力的限制往往选择了放弃,导致用户有更深入的需求而无法满足,OA办公软件使用停留在低层次的水平上,对厂商和用户而言都是损失。

以上呈现的诸多问题,应该还是OA办公软件厂商产品的技术架构、运行平台、成熟度、易用性、开放性、扩展性等硬指标没有达到相应的要求,而这是保障服务质量和服务效率、降低服务成本的关键。因此,如果要彻底解决OA办公软件行业之服务难题,首先需要在技术研发方面下一番苦功,扎扎实实打好基础;其次,OA办公软件行业的利润低但对服务要求高,对厂商的管理能力也是一大考验,管理水平低下的厂商也将无法长期立足。 ..上海企业OA协同办公系统软件专题


 
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