OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 | CRM | KM | ERP |  设备 |  专题       
伟创首页 易企管 定制软件 解决方案 经典案例 行业资讯
关于我们  |  联系我们  | 400-0906-395

伟创软件:办公软件专家

+ 企业信息化咨询顾问      + 办公软件集成方案      + 企业信息化解决方案     
+ 数据集成及安全方案      + 数据挖掘解决方案      + 移动办公及云办公     
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> 企业ERP系统 -> CRM客户管理系统能否和ERP管理系统进行融合呢?

中小企业企业ERP系统

为什么很多企业在引入ERP管理系统以后反而觉得企业管理更加麻烦了呢?

伟创软件 -> 企业ERP系统
很多企业是第一次引入ERP管理系统这种信息化的管理系统,所以也就意味着企业熟悉的办公模式和习惯都要发生改变,很多的员工还要一段时间能够去适应这种新的系统,然后去改变自己的工作习惯和模式。这种“短期麻烦”属于正常情况,所以基本上只要过一段时间都能够适应。企业本身就不太适合ERP管理系统不是所有的企业都..

企业如何通过ERP管理系统进行生产管理呢?

伟创软件 -> 企业ERP系统
)采购管理、定金交付企业在进行生产的前期,通过ERP管理系统制定生产周期计划,初步设定整个计划的完成周期,并分配每一时间段的生产任务。然后在通过采购管理进行该生产计划的原料和物料采购,购买合理数量的生产资源,避免浪费。同时再根据双方合同上规定的定金金额通过ERP管理系统财务管理记录并收取前期的定金。..

企业如何培养ERP管理系统的应用人才

伟创软件 -> 企业ERP系统
开始。 企业难以培养内部人才,并且人才流失严重。外部人才短缺,复合型人才缺乏。1.建立有效的校企联合机制,培养ERP管理系统应用型人才。    随着市场化程度的提高,国际高等教育与产业的关系越来越紧密,大学与产业之间的新型伙伴关系得到了真正的建立。 **积极推进多元化产..

 

CRM客户管理系统能否和ERP管理系统进行融合呢?

作者:伟创软件  来源:原创
导读:企业ERP系统 ,CRM客户管理系统能否和ERP管理系统进行融合呢?:管理的功能的ERP管理系统是一个企业负责管理资源调配的系统,而CRM客户管理系统是管理维护企业所有客户的管理系统,企业客户也是属于企业资源的范畴,所以大多数的ERP管理系统基本都是包含CRM系统的功能的。为什么CRM系统无法包含ERP管理系统功能?因为CRM客户管理系统的管理核心跟ERP管理系统不一
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
首先可以明确回答:ERP管理系统和CRM客户管理系统是可以进行融合的。

ERP管理系统是包含CRM客户管理的功能的


ERP管理系统是一个企业负责管理资源调配的系统,而CRM客户管理系统是管理维护企业所有客户的管理系统,企业客户也是属于企业资源的范畴,所以大多数的ERP管理系统基本都是包含CRM系统的功能的。

为什么CRM系统无法包含ERP管理系统功能?


因为CRM客户管理系统的管理核心跟ERP管理系统不一样而且还不包含。

CRM客户管理系统的核心重点是提升客户的管理、运营、维护、开发以及转化;只是针对于企业的客户层面管理,而ERP管理系统则是针对于企业的全局资源(有形资源、无形资源、企业库存、企业客户、企业人力等等),ERP管理系统的功能等级在层次上是要高于CRM客户管理系统的功能等级,所以ERP管理系统自然可以包含客户管理的功能和理念

总结


大多数市面上的标准ERP系统成品虽然包含了客户管理的功能,但是很少侧重于客户管理的一些细节功能,只是一些重点功能的整合,所以如果对ERP管理系统中的客户管理功能有一定的要求,企业可以选择定制开发,在ERP系统的开发中提出自己对于客户管理的细节需求。

..


 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 All Rights Reserved. 京ICP备17005839号