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中小企业知识管理系统

企业的知识管理系统应该包含哪些功能模块

伟创软件 -> 知识管理系统
的知识信息反馈给企业的其他未拥有这些知识的员工,并推陈出新创造出新的企业知识,最终达到企业知识可循环发展更新的目的,并实现企业的可持续良性发展。所以企业知识管理系统的三个模块发展规律就是:收集整理企业知识,反馈给员工知识、创造出新的知识。而企业知识管理系统的功能模块也是按照这三个发展规律来进行的,企..

企业如何控制知识管理系统的开发成本?

伟创软件 -> 知识管理系统
,但是至少能够少花一些冤枉钱。首先我们先要搞清楚控制知识管理系统的开发成本,不是让你将预算降到最低,去挤牙膏一样榨干预算,而是要“一分钱一分货”,最需要的功能上多花点钱,不需要的功能上不花钱。知识管理系统的投入付出与回报比例首先我们先从知识管理系统的全局层面来进行考虑,也就是整体成本,比如一个知识管..

知识管理系统不是让企业变为“流水线”

伟创软件 -> 知识管理系统
识管理系统来创造企业价值,但是还是有一部分的企业对于其作用和理念有一定的误解,导致出现了一些“本末倒置”的做法。知识管理系统的几个作用分别为:收集汇总企业现有的知识信息,让员工能够快速了解更多的行业企业知识并很快上手企业工作,创造新的企业知识价值。像我开头说的“本末倒置”的做法,就是企业将“让员工能..

 

知识地图——知识管理的秘密武器

作者:伟创软件  来源:原创
导读:知识管理系统 ,知识地图——知识管理的秘密武器:图和管理知识地图的发起者,一个负责内容收集编辑,创建内容的编辑者,一个填补知识空缺,验证知识结果的完善者,一个推动成果达成的企业管理层的管理者。制作知识地图的步骤顺序1:明确关键知识流,制定知识管理流程或者重点区域2:甄别关键知识的来源和去向3:确认过程中每一步的重要知识资产4:分类创建不同的知识类
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 

确认知识地图参与人员

首先需要知识地图的参与者,也就是识别和招选适合绘制只是地图的人员。

一个建立知识地图和管理知识地图的发起者,一个负责内容收集编辑,创建内容的编辑者,一个填补知识空缺,验证知识结果的完善者,一个推动成果达成的企业管理层的管理者。

制作知识地图的步骤顺序


1:明确关键知识流,制定知识管理流程或者重点区域
2:甄别关键知识的来源和去向
3:确认过程中每一步的重要知识资产
4:分类创建不同的知识类型库(显性知识、隐性知识)
5:开发建设用于评审、验证、分享的管理计划

同时还要考虑一下几个问题:

企业知识管理中缺乏的关键知识是什么?

在该过程中什么环节什么人阻碍了知识在企业内部的流通?
哪个环节哪个人加强了知识在企业内的流通?什么原因?

随着组织的变化,你的知识地图也会随之改变。新员工取代即将离任的专家,新的目标会出现。因此,知识地图的绘制是一个动态的、持续的活动。所有知识地图需要至少每年查验一次。一些行业,尤其是那些高科技行业,可能每六个月就需要更新一次。记住,20%的信息将提供80%的价值。换句话说,首先要做的是绘制出最重要的知识资产。



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