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中小企业企业资源计划系统

在这个信息化的时代是选择ERP管理系统、CRM客户管理系统还是BPM系统?

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区别。 1、ERP、CRM、BPR之间的区别 ERP管理系统是企业内部物流(料)计划,它是企业内部以企业为导向的物流计划,它是围绕物流过程来实现企业内部电子化运做;CRM客户管理系统是近几年提出的围绕顾客满意度而实施的一种管理方法,目前大多数CRM软件提供商所提供的CRM系统理念并没有实施的非常..

成长型企业迎接ERP替换时代

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用友通信:ERP之后,企业下一场革命在高效沟通

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中小企业ERP管理系统项目需要顾问吗?

作者:佚名  来源:网络
导读:企业资源计划系统 ,中小企业ERP管理系统项目需要顾问吗?:-小投入,价格敏感;需求相对简单--对于企业ERP管理系统所起的作用主要是规范企业管理,特别是在企业成本管控、订单及时交付、有效降低库存成本这三点上。 所以,基于上述三个观点,中小企业信息化应该有一个特点:产品功能不是太复杂,能够快速实施与交付,价格低廉。同时由于中小企业在国内的基数大,企业类型复
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 

而与此同时,还有另一个观点是:由于中小企业信息化所处的阶段--初级的起步阶段;中小企业信息化的投入--小投入,价格敏感;需求相对简单--对于企业ERP管理系统所起的作用主要是规范企业管理,特别是在企业成本管控、订单及时交付、有效降低库存成本这三点上。

所以,基于上述三个观点,中小企业信息化应该有一个特点:产品功能不是太复杂,能够快速实施与交付,价格低廉。同时由于中小企业在国内的基数大,企业类型复杂,因此也就要求这样的ERP管理系统产品厂商能够有良好的渠道体系,通过代理商面对中小企业进行销售、实施、服务。

综合上述两个观点,就会发现有一个矛盾:第一种观点中的专业顾问公司意味着高成本,而且在国内可以算的上是稀缺资源,短时间要找与中小企业信息化需求相对应的专业公司并不现实,再有让中小企业能够有企业内部的实施人员这点也不现实,因为很多中小企业连个像样的网管也没有呢,你能让他去哪里找几个专业的实施人员回来呀;第二种观点呢,如果产品功能不复杂那还能是ERP管理系统吗?如果能快速实施那项目质量有保障吗?如果价格低廉软件公司的利润有保障吗?

由此看来,中小企业信息化是否进了一个高不成,低不就的“死胡同”?

或者我觉的从第二种观点出发,问题比较容易得到解决,思路是这样的:

第一是ERP管理系统软件商要有能够强大的需求提炼能力,将中小企业的需求比较准确地提炼到产品中,只关注关键和重点需求,而放弃一些相对偏门的需求点,当然这样做,要有非常大的客户基数做调研才行,而且软件产品的开发成本就会比较高,因为这种需求提炼的过程也是非常长的,最后要求这样的软件质量要稳定,因为你面对的是中小企业客户,不要指望他们有多强的排错与适应能力。

第二是快速实施与交付,如果只是把握关键和重点的需求,我想软件复杂度下来了,那自然实施交付的复杂度也就下来了。这个时候,可能要的不是ERP顾问,而只是ERP管理系统实施工程师就可以了,自然对ERP管理系统产品服务人员要求也就可以下来了。当然,提高ERP服务人员的能力与素质,我们仍需努力!

第三是如果价格低廉,那软件商必须把ERP管理系统的“高高在上”的架子放下来,当成快消品一样卖,得要能够“薄利多销”。所以,这个时候软件商必须要有良好的销售和服务渠道才行。

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