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中小企业客户维护系统

CRM系统客户信息共享

伟创软件 -> 客户维护系统
联系起来,共同挖掘和满足市场需求,形成动态联盟和协同,使客户及其他方面的信息透明化,业务人员、服务人员及技术人员可以实时共享客户的信息资源,做到不同员工对同一客户的服务(如承诺、答复、及时为客户开通与其付费相应的信息服务内容等)完全一致,提高客户满意度。同时还可以为其他相关部门提供有用的客户 信息,..

CRM系统让客户更方便

伟创软件 -> 客户维护系统
来越多地选择利用因特网与企业进行业务往来。利用CRM系统可以解决上述问题,客户可运用因特网或电话链接到CRM系统,查询自己的交易情况、账户情况,了解自己订阅的各种付费信息,提出各种问题,提出服务请求,反馈表扬、投诉、建议、意见等信息,并可跟踪反馈的处理情况。  2)对客户更亲切  CRM系统提供个性..

OA办公系统的客户管理应该有哪些功能?

伟创软件 -> 客户维护系统
间、销售阶段、业务额、可能完毕时间等。产生各销售业务的阶段报告,并给出业务所处阶段、还需时间、胜利 可能性、历史销售情况评价等信息。2、OA办公系统的潜在客户管理潜在客户管理的主要功用包括有,业务线索的记载、紧急和分配;销售时机的晋级和分配;潜在客户的跟踪;发展潜在客户,拓展销售业务。3、OA办公系..

 

CRM客户管理系统推动企业生产力

作者:佚名  来源:网络
导读:客户维护系统 ,CRM客户管理系统推动企业生产力:统的实时更新,以便每个部门和团队成员都能准确、及时、全面地计划和采取行动。360度客户信息让我们以联系人管理领域的一个非常基本的例子为例。如果客户表示只愿意在一天的某个特定时间内通过电话联系,这将被清楚地记录在客户记录中。像这样尊重对方的意愿,很可能会增加对方对未来互动的好感度,并培养出一种他们觉得
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
有条理,给客户留下深刻印象
CRM客户管理系统使您能够从一个中央数据库进行工作,并保持CRM客户管理系统的实时更新,以便每个部门和团队成员都能准确、及时、全面地计划和采取行动。

360度客户信息
让我们以联系人管理领域的一个非常基本的例子为例。如果客户表示只愿意在一天的某个特定时间内通过电话联系,这将被清楚地记录在客户记录中。像这样尊重对方的意愿,很可能会增加对方对未来互动的好感度,并培养出一种他们觉得被倾听的、基于信任的关系。请记住,大多数(66%)的成年人表示,珍惜自己的时间是公司能为他们提供良好客户体验所能做的最重要的事情——因此,CRM客户管理系统为你的员工提供正确的工具,使他们的销售方法尽可能有效,这是值得的。

保持了解,继续跟进
您的销售、营销和服务团队可以通过移动、平板电脑或桌面访问他们在任何地方所需的所有文档和数据。这提高了他们在办公室之外的工作效率,而且,至关重要的是,允许他们随时随地保持那些重要的客户或潜在客户的对话。

CRM客户管理系统,将会让你的员工更容易使用,因为CRM客户管理系统减少了持续交叉引用的需要,节省了管理时间。 ..


 
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