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中小企业CRM系统

CRM系统全面管理变革

伟创软件 -> CRM系统
重要的是管理上的全面变革,包括企业文化、组织结构、业务流程、人员都要做变革,一切要真正围绕以客户为中心的理念去实施。举例来说,企业建一个话务中心,可以买一套非常先进的软硬件设备,技术改造是相对容易的。但背后的业务操作事先是否对客户做了充分分析?具体来说,是否考虑到了针对哪些客户群?不同的客户如何得到..

CRM系统创造的企业价值

伟创软件 -> CRM系统
客户的6-8倍。如今,大多数企业都懂得这个道理,纷纷在说“我们要把最好的服务提供给最有价值的客户”。但是,最有价值的客户在哪里?如何把握新老顾客?如何进一步提升客户价值?企业“以客户为中心”是只停留于产品设计制造的层面?还是贯穿于企业的业务流程乃至战略的各个环节?CRM系统可以帮助企业解决这些问题,..

国产CRM系统厂商有哪些?

伟创软件 -> CRM系统
业感到不少压力直接与销售易展开市场竞争。由于其走的是价格低廉路线,所以受到不少小微企业的欢迎,保持了较好的市场占有率。伴随近两年公司内部管理几次重大调整,而且纷享销客主要偏办公平台发展主打连接概念,所以CRM上稍显薄弱,所以产品迭代和专业度上不如其他。销售易 CRM销售易自2016年以来,主打移动销..

 

CRM系统的选型标准是什么?

作者:佚名  来源:网络
导读:CRM系统 ,CRM系统的选型标准是什么?:功能的质量也各不相同,这主要考虑的是用户使用手册的编辑和语言表达能力,是否能够将CRM系统的各个功能很好的表达出来,让用户可以运用手册更好的使用系统,此外,联机功能要很强大,在任何场地和时间,可以很好的利用电脑的快捷性打开CRM系统。CRM系统选型标准二:客户容量在CRM系统中,客户的容量就像手机的
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
CRM系统的选型标准:

CRM系统选型标准一:文件编制和联机帮助功能

不同质量的系统,自然文件编制和联机功能的质量也各不相同,这主要考虑的是用户使用手册的编辑和语言表达能力,是否能够将CRM系统的各个功能很好的表达出来,让用户可以运用手册更好的使用系统,此外,联机功能要很强大,在任何场地和时间,可以很好的利用电脑的快捷性打开CRM系统。

CRM系统选型标准二:客户容量

在CRM系统中,客户的容量就像手机的内存卡一样,一定得能够让系统处理好资源数量和客户数量,和同时容纳和管理的项目数量,如果CRM系统可以很好的处理这些问题,那么这个系统相对来说,是值得拥有的。

CRM系统选型标准三:操作快捷

不论是什么系统,那么对于操作方面都必须要快捷,这一点是非常重要的,那么操作快捷就需要要求桌面色彩,背景颜色,快捷键等功能,这些能够很好的满足,那么操作就可以说是很快捷。



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