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KM知识库管理系统实施应用

知识管理系统为什么要实施

知识管理系统为什么要实施       我跟HR同行聊起知识管理(Knowledge Management)时,很多人的想法都是:知识管理的体系太大,需要的投入太多了,如果只是自己部门内部开展,好像没有人手。我觉得,这也许是一个错觉,这种错觉我也有过。很多年前,我所在的公司轰轰烈烈地做了一个知识管理的项目,从供应商那里购买了一个知识管理系统,整个项目从总部确定,花了几十万买软件,
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企业的知识管理系统选型分几步走

企业的知识管理系统选型分几步走    多年以来,对企业能力理论的研究表明,企业核心能力的本质是企业特有的知识资源,隐藏在企业能力背后并决定企业竞争优势的是企业掌握的知识。企业的核心能力是一个动态的知识管理系统,企业知识的竞争力和对知识管理的能力是企业的竞争优势能够长久保持的关键。企业核心竞争力的培育要求企业应该成为一个学习型组织和知识型组织,在不断修炼中增加企业的专用
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浅析知识管理系统所产生的效益

浅析知识管理系统所产生的效益     这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头,并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解决问题的第一选择,是决定企业知识管理成败的敲门砖。 既然有第一选择,就必然存在其他选择。一般来讲,个人获取所需知识的方式无外乎有以下三种:询问、查找或者是学习创新。  more...
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企业知识库管理系统实施误区

企业建设企业知识库管理系统应该遵循哪些原则      企业通过各种的知识管理,如企业知识生产、共享、创新等活动,帮助企业内部与外部的知识交流与沟通,促进企业原有知识新的提升,促进知识向实践转换,形成一套企业知识生态系统,把企业管理和知识管理进行协同。众所周知,任何企业都在不同程度上依赖于一定的技术和知识才可以生存与发展,尤其当今已经进入了知识经济和信息经济的时
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知识管理系统,知识管理系统的功能

知识管理系统功能模块举例     知识是企业最重要的资源,贯穿于决策和管理过程的始终。公司面临的最大挑战是如何将所有信息组合成一个中心知识库。企业面临的问题:知识库、知识地图、虚拟实践社群缺乏有效整合,不同的企业做得内容不同,整合困难。由于国内的企业管理基础较差,所以知识管理系统必须加强工作流的功能,在业务处理的基础上实现知识管理的各项功能。知识门户需求旺盛,技术
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知识库管理软件为企业创造的价值

知识库管理软件对公司发展的重要意义有哪些?       知识库管理软件(knowledge management system),即根据知识管理理论、客户实际状况,完成对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低组织运营成本,强化其核心竞争力的软件系统。知识管理系统作为知识管理过程中最
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企业知识管理及知识库的构建

      对于企业而言,知识是一种资源,而且是更高意义上的、创造更高企业价值的资源。因此,企业需要通过整合各种形式的知识资源来取得竞争优势、保持自身的持续发展。       1.企业知识资源          企业的知识资源是指企业拥有的可以反复利用的,建立在知识和信息技术基础上的,能给企业带来财富增长的一类
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知识库管理系统产生的效益

浅析知识管理系统所产生的效益     这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头,并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解决问题的第一选择,是决定企业知识管理成败的敲门砖。既然有第一选择,就必然存在其他选择。一般来讲,个人获取所需知识的方式无外乎有以下三种:询问、查找或者是学习创新。  more... 企业知
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知识管理系统,知识管理系统选型步骤

企业信息化如何挑选知识管理系统     尽管许多人口头上都知道知识管理不仅仅是一套软件和系统,但在实践中,许多实施知识管理的企业,其知识管理的实施都是从购买了或价格低廉或昂贵的知识管理软件、系统开始的。由于知识管理理念在国内传播的时间还较短,许多企业的人员对知识管理并没有全面、客观的认识,这样就造成需求方和知识管理软件、系统的厂商间存在着信息不对称,知识管理软件和
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论企业信息化和知识管理系统

  知识管理与信息技术的关系与区别也没有统一、标准的定义。但往往知识管理在企业中推行不成功也就是因为他们之间的关系没有分辨清晰,使工作中心偏离了知识管理的核心思想。因为狭义的知识管理看上去和信息管理等有相似之处,甚至会有知识管理是有信息管理发展而来的感觉。知识确实不是信息管理发展的必然产物,因为他们之间并不存在客观的自然演进关系,知识管理不是直接取代信息管理的产物,更不是信息管
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知识管理系统帮助企业实现更快发展的计划

有的机构主动去做了,有的机构被动应付着!但在当今的社会环境下,知识管理系统是一个必选项。无论愿不愿意,都必须考虑知识管理系统的问题。在国内的知识管理系统实践中,欠缺管理层和知识员工的参与是知识管理系统实施失败的最大原因。从认为一个东西好,到真正参与进去,尚有很长的路要走。就如我们都知道每天坚持锻炼身体是好的,但真正坚持长期锻炼的人还是少数。具体到知识管理系统实施中,造成管理层和
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知识库管理系统潜在的价值

       很多企业都有进行市场调研的经历。想要进行一次科学有效的市场调研,知识库管理系统所需要的投入是巨大的。首先,我们需要准确定义我们的目标客户;其次,我们要 正确地在目标消费群体中进行抽样;然后,我们要组织足够地市场调研人员对这些抽样人群进行调研;最后,我们还要对获取的信息进行一定的量化分析以得到关于 市场的预测。       从开始到结束,一次
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知识管理系统在企业信息资源管理中的应用

1.企业的“知识地图”:企业的“知识地图”技术是一种知识库管理系统技术与Internet技术相结合,知识管理系统深入运用超文本技术的新型知识管理技术。知识管理系统是揭示企业拥有的知识资源、知识存储地址及各知识条目之间关系的知识导航系统。知识地图不仅是显性知识的有效组织工具,而且还可以促进隐性知识的转化。用于显性知识组织的知识地图的最终指向是具体的知识,而用于隐性知识组织的知识地图的最终指
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如何有效的实现知识管理系统

良好的信息管理是实现有效的知识管理系统的基础。     在工业经济向知识经济迈进的新时代,我们发现在世界范围内,人们对日新月异的信息管理技术的热情不断高涨,对构成信息管理基础的通信网络技术和计算机服务技术充满深深的惊奇。 然而上过Internet的人大都有过这种经历,面对信息的海洋,人们像迷途的羊羔,要想找到自己需要的那一撮青草,尤如在垃圾堆里刨金。Internet中的信息固然有许多
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知识管理系统的核心内容

人力资源管理是“知识管理系统”的核心内容    著名的知识学教授Ikujiro Nonaka曾说:“只有人类才能在知识创新的过程中扮演核心角色,无论计算机的信息处理能力有多大,它们终究不过是人类的一种工具。” 可见,人既是知识创新的主体,又是知识的载体,因此说对人的管理(即人力资源的管理)是知识管理系统的核心内容。     人力资源名词对应的英文有三个:Human是指人,Res
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知识管理系统成熟阶段分析的意义

知识管理系统成熟度阶段分析的意义1.近期监测。知识管理系统成熟度阶段是知识管理系统整体特点的大致总结,对于知识管理系统的建立起着近期的监测作用。知识管理系统建立是一个系统问题,包括的范围很广,涉及企业各个方面,如企业组织结构变革、业务流程重组、企业文化建设以及企业经营理念转变等方面。主要有几个方面特点:(1)实时性。知识管理系统成熟度阶段分析对于知识管理系统建立的近期监测有实时性的
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知识管理系统的成熟度

一、知识管理系统的成熟度1.知识管理系统成熟度阶段分析。知识管理成熟度发展的五个阶段:初始阶段、重复、确定、管理和优化。知识管理的五个阶段成熟度模型是基于CRM系统,初始阶段是指在这个阶段知识管理处于原始阶段,企业对知识管理并不是有意识或者有计划的进行,企业内部不存在用知识来解决和分析问题;重复阶段是指企业已经意识到知识管理系统对商务流程的重要性。在商务流程中已经初步体现了知识管理
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知识管理系统实施的三大步骤

第1步:试点 此阶段是第二阶段的延续和实践,按照规划选取适当的部门和流程依照规划基础进行知识管理系统实践。并从短期效果来评估知识管理系统规划,同时结合试点中出现的问题进行修正。 主要工作内容:每个企业都有不同的业务体系,包括:生产、研发、销售等,各不同业务体系的任务特性均不相同,其完成任务所需要的知识亦有不同,因此需要根据不同业务体系的任务特性和知识应用特点,拟订最合适、成本最低
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旅游行业知识管理系统帮助企业管理好内部知识

      关于什么是旅游行业的知识管理系统,并没有一个统一的定义。它只是利用软件系统或其他工具,对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低组织运营成本,强化其核心竞争力的管理方法。是根据组织状况的不同,每个组织都需要发现适合自己的知识管理系统。      随着
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环保行业知识管理系统在企业中的应用现状

      知识管理系统的实施并不是企业高层的任务,而是整个企业共同的责任。它对企业员工有较高的要求。企业要使员工接受知识管理,并能自觉地去实施,必须对员工进行相关的学习和培训,实施全员教育和终身教育,使企业内部成 员充分了解知识管理系统的运作模式,激发员工的创新能力,提高员工参与知识管理的积极性。企业在具体的实施过程中,要根据预先设定的目标建立一个评价体系,对知识管理
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保险行业知识管理系统该如何选择应用

保险行业知识库管理系统给企业带来的好处        在知识经济的今天,人才是企业的核心竞争力,而知识是人才的核心竞争力。整个国际社会金融业发展的趋势之一,就是智慧资本成为金融业发展的灵魂,金融业的知识含量愈来愈高。决定保险业竞争优势的关键因素,将从传统的机构网点数量、业务人员规模等转为对金融知识开发、创新与有效运用的程度,知识管理则是保持企业竞争优势的重要手段。在
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金融行业知识管理系统未来新的发展阶段介绍

      在金融行业发展进步的历程中,知识管理系统扮演了一个至关重要的角色,大到企事业单位办公,小到个人事务处理,似乎都在依赖知识管理系统为他们节省时空,提高效率。从60年代产生以来,信息系统经历了电子处理系统、管理信息系统、决策支持系统和专家系统几个阶段。在每一阶段中,信息系统都发挥了其应有的功能。然而在今天知识经济浪潮的冲击下,最先进的知识管理系统也无法支持知识作为生
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浅析知识管理系统应用给企业带来哪些优势

      21世纪是知识经济的时代,随着终身学习的教育理念的逐步形成,社会对个人的知识结构和知识水平的要求会越来越高,个人广泛的知识用传统的管理手段、方法来管理已不能适应发展的需要,采用知识管理系统管理已成为实现个人知识管理规范化的重要手段。知识管理系统是在知识经济时代管理理念的转变过程中,顺应网络的发展而诞生的新的管理模式,是对一个组织或个人的知识和技能的捕获过程,使
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旅游行业知识管理系统未来发展趋势分析

旅游行业知识管理系统帮助企业管理好内部知识       关于什么是知识管理系统,并没有一个统一的定义。它只是利用软件系统或其他工具,对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低组织运营成本,强化其核心竞争力的管理方法。是根据组织状况的不同,每个组织都需要发现适合自己的知
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旅游行业知识管理系统在企业中的应用

旅游行业知识管理系统帮助企业管理好内部知识       关于什么是知识管理系统,并没有一个统一的定义。它只是利用软件系统或其他工具,对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低组织运营成本,强化其核心竞争力的管理方法。是根据组织状况的不同,每个组织都需要发现适合自己的知
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金融行业知识管理系统给企业带来哪些变化

金融行业知识管理系统未来新的发展阶段介绍        在近半个世纪人类文明进步的历程中,信息系统扮演了一个至关重要的角色,大到国家政府机关办公,小到个人事务处理,似乎都在依赖信息系统为他们节省时空,提高效率。从60年代产生以来,信息系统经历了电子处理系统、管理信息系统、决策支持系统和专家系统几个阶段。在每一阶段中,信息系统都发挥了其应有的功能。然而在今天知识经济浪潮的
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保险行业知识库管理系统在企业中如何应用

保险行业知识库管理系统该如何选择应用      目前很多保险行业都在积极推进知识库管理系统实施,但大多数的项目没有系统规划。或虽然名义上有规划,但实施规划却是有IT软件厂商提供,其规划的内容只能是围绕软件功能转,无法真正指导企业的知识管理实施过程。越来越多的研发型企业已经认识到,知识管理规划是组织知识管理的前提。知识库管理系统的规划是知识管理实施的指南和纲领性文件,它需要
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环保行业知识管理系统在企业中的应用

环保行业知识管理系统在企业中的应用      知识管理并不是企业高层的任务,而是整个企业共同的责任。它对企业员工有较高的要求。企业要使员工接受知识管理,并能自觉地去实施,必须对员工进行相关的学习和培训,实施全员教育和终身教育,使企业内部成 员充分了解知识管理系统的运作模式,激发员工
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知识管理系统是未来企业的核心竞争力

        知识管理系统在前期的推进主要是由管理层到员工的自上而下的模式,然而,从长远的角度来看,这种模式是不适用的。要使企业的知识管理具有旺盛的生命力,还是要靠所有员工的努力。知识管理系统服务于员工的工作,成为他们工作中不可或缺的助手,员工既服务于这个平台,也依赖于这个平
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保险行业知识库管理系统在企业中如何应用

保险行业知识库管理系统该如何选择应用      目前很多保险行业都在积极推进知识库管理系统实施,但大多数的项目没有系统规划。或虽然名义上有规划,但实施规划却是有IT软件厂商提供,其规划的内容只能是围绕软件功能转,无法真正指导企业的知识管理实施过程。越来越多的研发型企业已经认识到,知识
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金融行业知识管理系统给企业带来哪些变化

金融行业知识管理系统未来新的发展阶段介绍        在近半个世纪人类文明进步的历程中,信息系统扮演了一个至关重要的角色,大到国家政府机关办公,小到个人事务处理,似乎都在依赖信息系统为他们节省时空,提高效率。从60年代产生以来,信息系统经历了电子处理系统、管理信息系统、决策支持系
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旅游行业知识管理系统在企业中的应用

旅游行业知识管理系统帮助企业管理好内部知识       关于什么是知识管理系统,并没有一个统一的定义。它只是利用软件系统或其他工具,对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低组织
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旅游行业知识管理系统未来发展趋势分析

旅游行业知识管理系统帮助企业管理好内部知识       关于什么是知识管理系统,并没有一个统一的定义。它只是利用软件系统或其他工具,对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低组织
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浅析知识管理系统应用给企业带来哪些优势

      21世纪是知识经济的时代,随着终身学习的教育理念的逐步形成,社会对个人的知识结构和知识水平的要求会越来越高,个人广泛的知识用传统的管理手段、方法来管理已不能适应发展的需要,采用知识管理系统管理已成为实现个人知识管理规范化的重要手段。知识管理系统是在知识经济时代管理理念的转
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金融行业知识管理系统未来新的发展阶段介绍

      在金融行业发展进步的历程中,知识管理系统扮演了一个至关重要的角色,大到企事业单位办公,小到个人事务处理,似乎都在依赖知识管理系统为他们节省时空,提高效率。从60年代产生以来,信息系统经历了电子处理系统、管理信息系统、决策支持系统和专家系统几个阶段。在每一阶段中,信息系统都发
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保险行业知识管理系统该如何选择应用

保险行业知识库管理系统给企业带来的好处        在知识经济的今天,人才是企业的核心竞争力,而知识是人才的核心竞争力。整个国际社会金融业发展的趋势之一,就是智慧资本成为金融业发展的灵魂,金融业的知识含量愈来愈高。决定保险业竞争优势的关键因素,将从传统的机构网点数量、业务人员
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