知识分类管理：

   （1）知识分类体系是知识仓库内各类显性知识结构化管理的基础，包括知识目录、多维分类属性和目录基础权限

   （2）知识管理系统应能支持知识分类管理及应用的各项功能需求，包括知识分类体系建立、知识分类体系应用、知识分类体系维护与更新、未IT化管理显性知识的分类存储管理等需求

知识创建:

   （1）用户可以直接在知识管理系统中相应目录下创建文档，并可以支持用户手工录入文档标题、摘要信息，及上传文档相关附件

   （2）系统支持用户对不同的知识目录设置不同的必填文档属性

   （3）支持用户对具体文档多维分类属性的手动选择及录入，支持上传者和创建日期等属性的系统自动生成

   （4）系统支持txt、word、excel、PDF、ppt等多种格式附件上传

知识审批：

   通过工作流对知识发布前的的审批管理

知识查询：

（1）目录查询：可支持用户通过知识分类体系的知识目录结构浏览其下所有文档，用户可以通过选择文档所在目录的方式，并可通过其目录所对应多维分类属性交叉检索，查找到所需文档

（2）搜索查询:可支持用户对文档的多维度属性搜索、全文搜索、组合式（多维度属性和全文）搜索三种基本检索方式

知识推荐：

  （1）系统可支持用户通过系统内消息通知的方式，将看到的某一篇文档的标题等信息及链接地址推送给特定的人员查看

  （2）文档推荐的对象可以是处所或者某个用户或者临时组

  （3）推荐完成后，被推荐人将会在个人空间“我的消息”中收到相应的推荐消息

知识评价：

    对知识的评价算法及评价管理

知识权限：

（1）对于集中式知识管理系统，掌握着公司的核心资料及业务中的关键性成果，文档的安全性显得尤为重要

（2）文档知识仓库采用模块—角色--文档权限的多重权限验证模式，来保证文档的安全性

（3）支持控制文档的可阅读权限、可编辑权限；支持控制附件的阅读权限、编辑权限、可下载权限