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知识管理
作者:伟创软件
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导语:一.知识地图创建1.静态知识地图创建包括:系统支持在线手工创建静态知识地图用户可根据需要录入地图标题、地图说明、关键词、所属专业、所属项目等基本文本信息地图维护者可在系统上手动选择录入知识地图所
一.知识地图创建
1.静态知识地图创建包括:
系统支持在线手工创建静态知识地图
用户可根据需要录入地图标题、地图说明、关键词、所属专业、所属项目等基本文本信息
地图维护者可在系统上手动选择录入
知识地图所存放的知识文档来源为本系统知识仓库
系统支持知识地图相关属性的自动记录并提供检索,如创建者、所属部门、创建时间、更新时间
2.动态知识地图创建包括:
系统支持在线手工创建静态知识地图
用户可根据需要录入地图标题、地图说明、关键词、所属专业、所属项目等基本文本信息
地图维护者可在系统上手动选择录入
知识地图所存放的知识文档来源为本系统知识仓库
添加知识地图栏目,针对每个栏目设定相应知识获取规则进行自动筛选
二.知识地图搜索
1.动态知识地图搜索包括:
  系统可支持动态知识地图根据主题类别栏目在知识门户中展示,用户可根据栏目主题分类查找相应的知识地图及相应的知识文档
系统应支持用户通过对知识地图的标题检索以及相关地图的属性字段检索,查询相应的动态知识地图
2.静态知识地图搜索包括:
  系统应支持用户通过静态知识地图部门、领域多维度导航查询
系统应支持用户通过对知识地图的标题检索,查询静态知识地图,此外还可以通过标题、作者、所属领域、所属部门等多关键字进行搜索
三.知识地图的查看
1.动态知识地图
2.静态知识地图
3.每个地图中分类栏目中的文档链接可以按创建时间优先显示,如果数量过多,支持多页显示
4.点击知识地图上的文档链接时,如果文档来源为其他业务系统,则需要进入其他业务系统中查看;如果文档存储在知识管理系统中,可以根据权限配置,直接打开权限范围内的文档
5.知识地图的查看权限由创建者设定;知识地图中文档的查看权限依赖于文档本身的权限情况
6.用户在查看知识地图时可对其进行推荐、收藏等操作相关操作类似于文档推荐、收藏操作
四.知识地图的修改
1.动态知识地图修改
结构修改,系统可支持管理员对现有的由系统自动创建的知识地图的知识源以及展示结构的系统配置进行调整
  内容更新,新增符合条件的文档可实现在相应项目知识地图中系统动态更新
2.静态知识地图修改
系统可支持用户对现有手动创建的知识地图的标题、所属专业、说明、展示结构和关联文档等信息进行调整
知识地图修改权限为知识地图创建人、部门知识管理负责人以及系统管理员;删除和管理权限由系统管理员控制
 
 
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