 | ERP失败案例总结 | ERP管理系统实施注意事项 |
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Intenna和北京三露厂的合作案例
北京市三露厂在1998年3月20日与联想集成（后来划归到神州数码）签订了ERP实施合同。合同中联想集成承诺6个月内完成实施。ERP软件是联想集成独家代理瑞典Intentia公司。合作的双方，一方是化妆品行业的著名企业，1998年销售额超过7亿，有职工1200多人。一方是国内IT业领头羊的直属子公司。
实施后存在一些表单无法正确生成等问题。后虽经再次的实施、修改和汉化，包括软件产品提供商Intenna公司也派人来三露厂解决了一些技术问题。但是由于汉化、报表生成等关键问题仍旧无法彻底解决，最终导致项目的失败。合作的结果是不欢而散，双方只得诉诸法律。
ERP软件流程定死导致许继项目失利
许继项目被po暂停。1998年  |
| 用友通信：ERP之后，企业下一场革命在高效沟通 | ERP管理系统实施注意事项 |
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| ITCT融合，大势所趋
随着企业规模的扩张，管理和沟通的协同问题日趋严峻。管理和沟通上的鸿沟，势必造成信息流通减缓及信息逐级衰减，影响企业发展。
在过去的很长一段时间，ERP等企业管理软件在解决沟通和管理上，扮演了相当重要的角色。结构化的数据、模块化、流程化的处理，极大地提升了企业的运营效率，引发了流畅管理革命。
移动互联网时代的到来，使传统的管理软件开始变得老迈。碎片化时间、移动化办公、多重终端等等，引发了管理软件向云计算、平台化、移动化等方向发展。然而，伴随而来的是企业沟通成为下一个障碍，ERP管理软件所无法承受沟通之重，企业急需一种全新的沟通模式来提高运营效率。
同时，随着电信基 |
| 成长型企业迎接ERP替换时代 | ERP管理系统实施注意事项 |
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| 企业管理：从“人治”到“规范治理”
“成也萧何，败也萧何”。在商场上历练多年的企业家们都在寻求摆脱“人治”的途径，有意识地推进规范管理。当年华为在搞企业内部流程重组的时候，老总任正非就掷地有声地说过一句话：“我们就是要削足适履！”。很显然，在灵活性和规范性面前，企业领导者会坚定地选择后者。因为在企业发展到一定阶段时，任何疏忽都可能将企业带入绝境，如果没有一个严格的规范流程，很难支持企业长期的发展。
为此，借鉴了很多国内外的管理方法和流程，形成了各具特色的业务流程，但是似乎缺乏一套系统能够很好的将各个环节都有效的规范起来，将停留在纸面的运营规章制度落实下去。对此，大大小小的IT公司争相针对 |
| 在这个信息化的时代是选择ERP管理系统、CRM客户管理系统还是BPM系统？ | ERP管理系统实施注意事项 |
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| ERP管理系统、CRM客户管理、BPM流程管理作为企业管理的方法，他们之间既有联系，也有区别。
1、ERP、CRM、BPR之间的区别 ERP管理系统是企业内部物流（料）计划，它是企业内部以企业为导向的物流计划，它是围绕物流过程来实现企业内部电子化运做；CRM客户管理系统是近几年提出的围绕顾客满意度而实施的一种管理方法，目前大多数CRM软件提供商所提供的CRM系统理念并没有实施的非常好，原因在于对于顾客满意度指标的设置上还不是非常完善；BPM是企业流程再造，它打破企业目前的实际情况，根据公司要实现的任务，对企业内部进行再造，它是上个实际七、八十年代所提出的一种提高工作效率的方法，其中以通用汽车为案例。
2、ERP、CRM、BPR之间 |
| 理解ERP管理系统的两种方法 | ERP管理系统实施注意事项 |
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| 实施CRM客户管理系统的企业，理解ERP系统的方法有两种。
一种是对ERP管理系统有很高的期望，认为ERP可以无所不能。但是，ERP作为一种管理信息的集成系统也同样有其应用范围。例如，有的企业的生产和产品性质决定了其工艺路线和设计变更频繁，这种情况下如果硬要坚持在ERP系统中实现对频繁变化的工艺管理是很困难的，可以考虑用PDM来解决这个问题，然后可以将PDM与ERP系统连接，实现技术信息系统与管理信息系统的集成。
另一种倾向是，认为既然ERP管理系统现在有商品化软件，就应该是基本符合企业原有流程模式的。长时间的传统手工管理和习惯，或者有的企业原先用着旧系统，往往会使人们形成定向思维，对于新系统所带来的差异和变化不容易接受 |
| ERP管理系统的发展之路 | ERP管理系统实施注意事项 |
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| 根据CCID预测，中国管理软件市场会在未来的三年以17.5%的增长率增长。到2012年，中国管理软件市场规模将达到223.54亿元。其中ERP管理系统增长速度达到16.7%。如此快速的发展，不仅软件厂商有很大的贡献，当然离不开软件渠道的作用。
经过20年的信息化普及的推广，目前，ERP管理系统软件的价值已经得到了广泛的认可，因为借助管理软件企业的工作效率确实得到了很大的提高。越来越多的中小企业开始重视信息化应用，在管理软件方面的投入有所增加，这是管理软件行业还有巨大市场空间的主要原因。
ERP管理系统等企业管理软件种类繁多，到底哪些都是企业需要上的呢？是不是可以整合一些软件？目前，OA与ERP管理系统融合是一个非常热的论点，也有部分 |
| 关于企业ERP管理系统与业务流程重组的大讨论 | ERP管理系统实施注意事项 |
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| 抛砖引玉 众说ERP管理系统与业务流程/重组对于ERP系统与BRP之间的联系，话题发起者ITPUB版主“logi”首先抛砖引玉的发起了第一个看法，他认为，业务流程重组和业务流程优化还是有区别的，重组是重大的，核心的流程变更，以适业务发展的需要；而优化是持续的，增量式的改善。
通常来说，如果ERP管理系统的标准流程、行业化流程跟自己的业务流程重大差别，而自己的企业是想跟标准化、行业化的流程看齐的，则需要做业务流程重组，而且通常 在上ERP之前，或者实施ERP的时候。如果ERP的流程与自己的企业业务流程差异不大，或者企业最终决定以自己现有的业务流程为主导，则可能 “优 化”更为合适。还有一种情况是，企业在上了ERP之后的若干年后发生 |
| ERP管理系统的实施应该立足于两点 | ERP管理系统实施注意事项 |
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| 一、立足咨询规划，选择合适外套
ERP管理系统
不仅仅是一个概念，更不仅仅是IT系统。一般来说，ERP系统很多规范的功能或算法已经固化在软件产品中，但将ERP融入到整个企业管理体系之中并非易事。因此,一个好的ERP应用，应该是着眼于如何优化该企业的ERP业务规划。有专家认为，一个ERP项目需要有一半的时间花费在咨询规划，流程优化甚至管理建议上。
有些企业在ERP管理系统选型时，表面一看好像所有的ERP系统产品功能都基本上雷同，就以为ERP项目是一个简单的产品应用。当看不到ERP项目背后艰巨的咨询过程时，就会片面地认为ERP实施比较简单，带着这种思想或认识应用ERP项目，很难保证ERP项目的成功。
根据ERP管理系统的功能，我们可以把ERP项 |
| 换人？不换人！ERP管理系统面临两难选择 | ERP管理系统实施注意事项 |
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| 甲方：从这一个多月对该仓库管理员进行强化训练的效果看，她很难适应ERP管理系统下的仓储管理，换人势在必行。 乙方：ERP管理系统实施过程中所牵涉的岗位都是公司比较重要的岗位，换人不是件容易的事，岂能说换就换？ 甲方：仓库管理员的工作很复杂吗？公司懂注塑件的人一找一大堆，找谁不一样做？ 乙方：请不要把任何一种业务看得过于简单！有些业务知识是经验长期积累的结果，一些按正常流程工作的部分可能并不复杂，但对一些突发事件的处理，没经验跟有经验的人相差很远。在短时间内找一个能顶替的人绝非易事。 甲方：如果想让ERP管理系统在塑件仓库实施下去，我们就必须加人，刚刚开始实施就加人，我们很难说服老总。老总 |
| 中小企业ERP管理系统项目需要顾问吗？ | ERP管理系统实施注意事项 |
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| 而与此同时，还有另一个观点是：由于中小企业信息化所处的阶段－－初级的起步阶段；中小企业信息化的投入－－小投入，价格敏感；需求相对简单－－对于企业ERP管理系统所起的作用主要是规范企业管理，特别是在企业成本管控、订单及时交付、有效降低库存成本这三点上。
所以，基于上述三个观点，中小企业信息化应该有一个特点：产品功能不是太复杂，能够快速实施与交付，价格低廉。同时由于中小企业在国内的基数大，企业类型复杂，因此也就要求这样的ERP管理系统产品厂商能够有良好的渠道体系，通过代理商面对中小企业进行销售、实施、服务。
综合上述两个观点，就会发现有一个矛盾：第一种观点中的专业顾问公司意味着高成本，而且在国内可以算的 |
| ERP管理系统为什么在国内企业中像怪物 | ERP管理系统实施注意事项 |
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| 一方面，Gartner Group最初基于制造业延伸出来的定义，与实际应用领域中各类ERP管理系统有着较大的差距;另一方面，市场上我们称之为“魔道”的力量不断地肆意扭曲ERP管理系统的真义。其实，ERP管理系统就是一种信息系统。ERP的英文直译“企业资源计划”也是引起麻烦的一个问题点，特别是“资源”一词实际是一种令初学者丈二和尚摸不头脑。
什么是ERP企业资源管理系统?人力、物力、信息和时间都是企业资源，既然是企业资源计划，你-ERP系统 能不能将这些企业资源按计划都管起来。答案显然是否定的，作为一种信息管理工具， ERP管理系统本身能够直接调整的对象就是企业的信息资源，尽管调节信息资源会影响或间接调节人力与物质等其他资源，但ERP毕 |
| 四大知名企业ERP管理系统战略为何失败？ | ERP管理系统实施注意事项 |
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| 三露联想“婚变”
北京市三露厂在1998年3月20日与联想集成，后来划归到神州数码，签订了ERP实施合同。合同中联想集成承诺6个月内完成实施，如不能按规定时间交工，违约金按5‰来赔偿。ERP管理系统软件是联想集成独家代理瑞典Intentia公司的MOVEX。
合作的双方，一方是化妆品行业的著名企业，1998年销售额超过7亿，有职工1200多人。一方是国内IT业领头羊的直属子公司。这场本应美满的“婚姻”，因为Intentia软件产品汉化不彻底，造成了一些表单无法正确生成等问题出现了“婚变 ”。后虽经再次的实施、修改和汉化，包括软件产品提供商Intentia公司也派人来三露厂解决了一些技术问题。但是由于汉化、报表生成等关键问题仍旧无法彻底解决，最终导致 |
| 金融危机下ERP决策 | ERP管理系统实施注意事项 |
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| 正因为金融危机的到来，让很多企业真正体会到原来对企业的控制和快速反应能力是如此重要。但现有的体系就如解放战争之前的部队指挥，属于出门基本靠走、通讯基本靠吼的阶段，根本没有体系化、信息化。到这个时候才知道原来仓库里面的存货可以用于生产一年而不用采购，车间的浪费是如此的严重，员工的工作效率竟然如此之低。梦醒时分才惊觉，原来信息化对企业管理如此重要。所以很多企业都在向他们的客户或供应商咨询ERP实施应用的情况。吃一堑长一智，任何时候行动起来都是一种进步。作为企业管理工具，ERP无疑是必备的。
还没有应用ERP的企业，日常工作中常出现的问题如库存高且不准、工作重复效率低、统计员统计的数据不可采信、需要某方面的数 |
