| ERP系统带来的收益 | 电商ERP系统注意事项 |
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以更好地了解必须的工序,并调整产能或负荷,以满足排程的需要。主管人员可获得更多的时间来管理、指导和培训员工。生产人员则可获得更多的时间来开发更好的方法以及改进质量和增加产量。改善客户服务和销售——更好的协调销售和生产之间的关系可以改进客户服务并增加销售。通过改进客户联系管理、生成和实现发货承诺、以及缩短订购至发货的提前期等方法可提高客户满意度并增加订单数量。销售员可专注于销售,而不用在确认延迟发货或因此向客户道歉等事情上耗费时间。在定制产品环境中,通常销售人员或客户而非技术人员就可迅速地识别配置和进行定价。综上所述,客户服务的改进可减少错失销售机会的可能性,并增加至少10%的实际销售量。ERP |
| 电商ERP系统存在的陷阱 | 电商ERP系统注意事项 |
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交易,真不容易”这是一位频频收到“周到服务”的电商自嘲。“上聚划算或其他的促销活动,除了怕客服接待不过来之外,还担心后台ERP系统会不会掉链子,例如远程仓库服务联系系统常常出现无法链接等问题。让客户经常享受“慢条斯理”的售后服务,一两周找不到售后人影成了某些ERP系统企业的常态。现存市场上某些ERP系统公司此类“一锤子买卖”的生意,辜负客户的期望,导致行业口碑下降,且极大伤害了整个ERP系统行业的良性发展。对客户的态度决定了生意发展方向,客户需要的是坦诚沟通后的需求满足及解决方案。一味解释及辩解只会徒增客户的反感与不信任。售前夸下海口,给出不切实际的承诺,收了钱后立即变身强势地位、售后服务“秋 |
| 如何选择电商ERP系统供应商 | 电商ERP系统注意事项 |
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入电商行业的企业来说,如何才能识别“真假优劣”,找对电商ERP系统供应商,成为企业发展的利器?“专业技术过关,服务能力过硬”就是一个简单有效的挑选标准。通常一线销售的专业度能力和知识面,就可以成为判断的一个基本标准,优秀的企业在对销售培训上从来都是严格把关的,如果一个销售满嘴都是“天花乱坠”的承诺,则需慎重考虑。另外关键的一点,要明确自己的业务核心需求,并且在需求逐一得到ERP系统公司的确认后,才可以达成进一步的合作意向。例如遇到功能定制等个性化需求,就必须要求ERP系统公司给出功能开发进度表,双方达成确认意向后,方可再深入合作。在众多的ERP系统公司中,有幸成为电商的首选,那就表明电商是对该 |
| ERP系统实施中风险的预防(一) | 电商ERP系统注意事项 |
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成效。3、项目实施控制在ERP系统实施中,通常采用项目管理技术对实施过程进行控制和管理。有效的实施控制表现在科学的实施计划、明确的阶段成果和严格的成果审核。不仅如此,有效的控制还表现在积极的协调和通畅的信息传递渠道。实施在线ERP实施信息化的组织机构包括:指导委员会、项目经理、外部咨询顾问、IT部门、职能部门的实施小组和职能部门的最终用户。部门之间协调和交流得好坏决定实施过程的工作质量和工作效率。目前,在企业缺乏合适的项目经理的条件下,这一风险尤其明显和严重。 |
| ERP系统实施中风险的预防(二) | 电商ERP系统注意事项 |
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这正是ERP系统项目的巨大风险所在。3、ERP系统安全管理ERP系统安全包括:操作ERP系统授权、网络设备权限、应用ERP系统功能权限、数据访问权限、病毒的预防、非法入侵的监督、数据更改的追踪、数据的安全备份与存档、主机房的安全管理规章、ERP系统管理员的监督,等等。目前,企业中熟练掌握计算机技术的人员较少,计算机接入Internet的也不多。因此,在实施ERP系统实施信息化时,普遍存在着不重视ERP系统安全的现象。诸如:用户不注意口令保密、超级用户授权多人等。缺乏安全意识的直接后果是ERP系统在安全设计上存在着漏洞和缺陷。近年来,不断有报章披露银行或企业计算机ERP系统被非法入侵的消息,这给 |
| ERP系统为企业带来的高效信息服务 | 电商ERP系统注意事项 |
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一项数据调查报告公司云计算技术和ERP系统软件正持续增长。虽然该调研较为具备局限仅仅朝向加工制造业,但結果還是显示信息22%的公司都早已在应用云ERP系统系统,而且相对性这些沒有应用的公司,成效显著。以前被视作是ERP系统系统的一个大劫难的云计算技术,目前早已变成是管理ERP系统最好是的和方法了。为何转为云ERP系统与传统式的ERP系统系统不一样,云ERP系统出示很多灵便的,且实用的安装设置,并且无须提升成本费花销;此外,它还出示了适用全部业务类型的作用。成本低、低批准与传统式的ERP系统不一样,企业不用给每一个应用该系统的客户都选购批准,企业只必须给云ERP系统批准付款固定不动的额度就可以, |
| ERP系统的个性化 | 电商ERP系统注意事项 |
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作习惯、资源投入与有限资源之间的冲突,属于另一个讨论范畴,在这里我们主要讨论与ERP系统系统本身有关的冲突。冲突一:企业流程与ERP系统系统流程的冲突ERP系统软件中所设计的业务流程通常是具有通用性的标准业务流程,一个好的ERP系统系统所蕴含的业务流程都比较严谨和规范,对规范企业管理、建立一套先进的管理体系确实具有很大的帮助和参考意义。企业本身经过一定周期的发展,积累了一批赖以生存的客户、供应商和管理团队,同时也积累了一套具有企业“个性”的经营模式和业务流程,这种“个性”对企业而言更多的可能是财富,但对于ERP系统而言则可能成为阻力。ERP系统标准化业务流程对于企业中存在的个性化需求而言,可能 |
| 企业个性如何融入到ERP系统中 | 电商ERP系统注意事项 |
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化了,严重制约企业在ERP系统应用上的深度和广度。冲突二:企业成长与ERP系统适应性的冲突企业在引进ERP系统后,受到当时特定的企业规模、经营环境的限制,当时所制定的业务流程、组织结构、管理方式等符合当时企业环境,随着企业规模的成长和经营环境变化,时过境迁后当时所制定的业务流程已无法适应变化后的新业务流程,企业成长与ERP系统适应性的冲突日益明显,如果ERP系统产品无法快速适应企业不断发生的变化,ERP系统将最终成为制约企业发展的瓶颈。因此我们认为,企业在实施ERP系统项目时,只有将“标准”和“个性”融为一体,使ERP系统真正成为企业的管理平台,并且这个平台可以自我完善和不断扩展,ERP系统在 |
| 电商ERP系统的注意事项 | 电商ERP系统注意事项 |
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是逃避责任的。电子商务ERP系统生产商不仅要出示有效的电子商务ERP系统商品来考虑公司的要求,更要出示融入公司发展方向的解决方法。仅有那样才有可能确保电子商务ERP系统商品在公司长久的运作下来,确保公司电子商务信息化管理的取得成功。次之,强劲的研发投入和研发能力。有很多电子商务ERP系统早已偏移了自身的制造行业而去进军各种各样弱化的制造行业如服饰、学习培训、金融业等制造行业。那样的电子商务ERP系统不容易花销大量的時间和资金分配到电子商务ERP系统商品的产品研发和提升。除此之外,针对电子商务ERP系统商品的提升一些电子商务ERP系统走的路面是回收的方法,将一些小知名品牌的商品回收列入自身的门内 |