从我们国家讲协同管理是一件很有意思的事情，因为中国除了四大发明以外，独有的产品并不多，电灯、电话、电冰箱、微波炉、洗衣机、缝纫机……都不是中国人发明的，我们很难找到中国人自己发明的产品。硬件设备中国人发明的很少，那软件有没有哪些是中国人发明的，却对世界有着很大的改变？仔细想想，中国有两个：

 

　　一、OA系统。在西方人的眼中，OA是什么呢？电子打字机、Office套件。中国企业用的办公系统也叫OA，从OA到办公协同软件是有一定历程的，OA最初也只是信息管理系统，还不是真正意义上的协同办公软件。OA变成真正的协同办公软件经历了两个质的飞跃：（1）拥有了沟通系统，比如可以通过系统发送邮件了；（2）公文流转开始发展起来，有了工作流引擎和审批流程。致远协同研究院首席科学家、执行院长认为，管理一定要做两件事情：一是沟通，二是控制。所以当沟通引擎的正式出现并且功能越来越强大的时候，这便是一大进步。

 

　　二、协同软件。一开始我们把协同软件定义为三种类型的软件：

 

　　（1）协同工具，其中包括电话、智能传输语音、QQ、电子邮件等，电子邮件后面支撑的邮件服务器就是典型的协同工具。但是这些协同工具非常有意思的是，它并不是特定的指出用户群是企业，像电子邮件，它针对的是社会化的人，大家都可以用，甚至说你有没有工作都无所谓。

 

　　（2）协同应用。这是针对于企业的软件，它解决的是一个领域里面的协同管理问题。当协同软件的概念被业界广泛的承认和认可之后，许多企业纷纷跳出来说协同，实际上这些企业都有协同化的趋势，但是不能确切的称之为协同应用。比如说ERP，ERP里是没有人的，只是说跟人有数据接口，严格的讲它们叫做业务管理系统，都不是严格意义上的管理软件。当这种业务管理系统逐渐的融合了人，协同化趋势便不可阻挡。

 

　　（3）协同平台。协同平台的特点是在这个平台上可以构架各种各样的协同应用，它的特征是里面有很多个引擎，比如：工作流引擎、特殊的流程引擎、沟通引擎、数据交换引擎、集成交换引擎、搜检索引擎等，在这个引擎上可以构建任意的应用系统。

 

　　中国人对协同办公的认知是非常大的，实际上来说一直在做一件事情，就是加速人类劳动和生产自、动化的过程。回头看一下人类的进步，各种各样的技术，真正能够提高效率的是什么？自动化。陈飔认为，我们做任何事情都是由两部分组成的，第一部分是决策，第二部分是执行。协同能够有效的达成组织目标，实际上实现了企业的组织价值。

 

　　技术的创新总是在延展这人类器官的功能和力量。当这种力量能够普遍地发源于普罗大众的时候，对现有社会的结构和运转秩序的影响和冲击就不只是“排山倒海”了。从历史的视野来看，这种革命带来的常常是对社会结构的重构。人类社会发展到今天这个时代恰好有一系列创新技术突破、成熟，继续快速向人类社会的各个领域纵深发展。