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企业常用CRM客户管理系统

客户管理数据库功能设计

伟创软件 -> CRM客户管理系统
作: 下一步工作: 渠道成果: 各类客户开发文件在线管理;客户开发数据库说明: 客户开发数据库与客户管理数据库建立关联,共享数据; 客户开发费用自动汇总、统计,计入财务部相关客户; 各类相关知识管理:与知识库对接,共享各类知识;建立营销跟踪数据库,主要包含:1. 项目编号:市场部简称+序号2. 项目..

医院客户管理系统基本功能梳理

伟创软件 -> CRM客户管理系统
辑、删除某药品。录入药品时需录入药品名称、规格、进价、售价,并确定药品类型、包括容器单位等信息。(2)客户管理1.客户档案管理营销员搜集客户信息,并在本系统中登记新客户资料。资料内容包括:客户名称、联系人、身份证号、电话、传真、邮编、地址、经营药品品种(用户可勾选药多个药品品种)等。2.客户类型维护营销人员可在跟进客户的过程中变换、确定客户的类型,客户分类维..

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制造行业CRM系统如何高效实施

作者:佚名  来源:转载

制造业CRM系统选型企业应该知道哪些

      随着云计算和互联网+的迅速发展,CRM市场风生水起,火爆发展。然而企业面对着如此众多的CRM供应商,却不知该如何选择。有的企业花了大价钱引进CRM系统之后,却由于与自身实际情况不符、执行难度较大、技术支持不到位等原因,最终没有成功实施起来。究其原因,还在于企业在CRM选型的过程中,没有真正与自身实际需求相结合,导致产品的较多功能模块无法发挥实际价值。而且没有过多考虑CRM的实施过程,最终导致无法解决企业在市场、销售等方面的实际问题。企业  more...

制造行业CRM系统在企业管理中的作用

      制造行业CRM系统是企业的衣食父母,管理和维护好客户也便是企业生存和发展的动力源泉,那客户管理的也愈发显得尤为重要。据此找到核心点,那企业所面临的很多的问题即可迎刃而解。1、 防止客户流失严重 根据小编对所在CRM系统行业客户跟踪调查数据来看,目前国内的中小企业面临诸多的管理问题,其中客户流失严重和客户转化率低已成为严重困扰发展的主要问题,并占到企业管理问题的80%,这让企业管理者苦恼不已。究其原因不良的企业文化、异类的领导风格、more...

浅析CRM系统行业解决方案分析

      CRM系统应该是企业与客户之间的桥梁,产生出许多融合企业与客户关系的润滑剂,来融合与客户的关系。而对销售数据的挖掘、提升客户的购买、转化潜在客户知识只是CRM系统的一部分功能,不排除是CRM在现阶段的主要功能。 1、电信行业的CRM系统 电信行业与客户的联系是稳定的,较之其他行业更有导入CRM系统的价值。在打破垄断之后,争夺客户比简单地获取利润更为重要,电信行业所需要解决的是个性化服务问题,按照客户的通话特more...

浅析企业如何构建有效的CRM系统平台

      这种将CRM视为企业信息系统建设中一个独立技术项目思想,导致了CRM项目投人高,效果差,企业与客户之间难于实现互动,系统难于提供帮助企业进行市场定位的有效信息,难于收集有效的客户信息;另一方面CRM供应商试图标准化自己的产品,但每家企业又有其特性,企业如何结合自身特点构建有效的系统。 (一)整合企业的信息系统 将客户管理思想融入企业的管理信息系统,客户关系管理的核心是根据从顾客那里获得的信息more...

CRM系统的正确使用和滥用

      你的销售员工是否在真正使用你的CRM系统?CRM系统的最大杀手是不便于使用。如果企业管理软件没有使你的销售团队的工作更加轻松,那就不必使用它。看上去简单易用的CRM系统并不容易使用。真正方便的CRM系统是那些有高自定制功能的CRM系统,而这些系统需要几周或几个月的个性化实施时间。比如说, 你首先需要将公司特有的报价单等单据融入到CRM系统中,还有你特有的统计报表。好的销售人员往往有自己独特的行为方式,这也是他们擅长本职工作的原因。然而,专注于销more...
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