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医院客户管理系统基本功能梳理

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从技术角度分析企业CRM管理软件选型时需要注意的问题

作者:佚名  来源:网络
    CRM管理软件能否支持跨平台技术?

    事实上,这也给我们CRM管理软件的选购提了一个醒。我们相信,在不久的将来,若CRM管理软件只支持微软的操作系统平台的话,则我们在使用CRM管理软件的同时,不得不还要支付昂贵的微软操作系统授权费用。而这个支持,可能远远大于CRM管理软件的支出。


    另外,若我们现在使用只支持微软操作系统的CRM管理软件,以后我们若想把操作系统从微软的操作系统转换到Linux等开源的操作系统的话,会遇到比较大的阻碍。如需要重新部署CRM管理软件等等。


    为此,现在既然有这个预兆,则我们在CRM选择的时候,就需要注意,最好能够选择跨平台的CRM软件。即除了能够在微软的操作系统上实施,而且,还可以在Linux等其他的操作系统上运行。幸运的是,现在很多软件公司已经看到了企业这方面的需求,纷纷的在开发一些Linux平台上的应用软件,包括客户关系管理软件。


    在选择跨平台的CRM应用软件时,需要注意如下几个方面的内容。


    其一:就是客户端与服务器端都必须支持跨平台。有些软件公司,他们虽然意思到未来CRM软件跨平台的重要性,但是,由于技术能力等方面的原因,他们现在可能只是在服务器上支持Linux等非微软的操作系统,而客户端的话还没有支持,只能够在微软的操作系统上运行。而我们需要的是服务器与客户端都能够在Linux上运行。所以,在选型的时候,不要被软件提供商所蒙骗,对于这方面需要一个清醒的认识。


    其二:就是需要注意现在版本的CRM软件,所有的功能能否在Linux下一一实现。现在虽然有不少的企业,宣称他们的软件能够支持多个操作系统平台。但是,毕竟在转型的过程中需要一个过程,有些功能在微软的操作系统平台上可以正常运行,但是在Linux平台上无法正常运作。所以,我们需要让软件公司保证,所有的功能在Linux操作系统上都能够运行顺畅。


    另外,还有一个问题,就是现在很多跨平台的应用软件都是利用JAVA平台进行开发的。利用这个平台进行开发的应用软件,有一个缺陷,就是比较占用内存。特别是在系统登陆的时候,若配置不高的话,则可以明显觉得系统登陆的速度比较慢,而且登陆过程中其他应用程序相应比较缓慢。这在选型的过程中,也需要注意。  ..


 
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