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辑、删除某药品。录入药品时需录入药品名称、规格、进价、售价,并确定药品类型、包括容器单位等信息。(2)客户管理1.客户档案管理营销员搜集客户信息,并在本系统中登记新客户资料。资料内容包括:客户名称、联系人、身份证号、电话、传真、邮编、地址、经营药品品种(用户可勾选药多个药品品种)等。2.客户类型维护营销人员可在跟进客户的过程中变换、确定客户的类型,客户分类维..
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CRM在企业中的战略意义
作者:佚名 来源:网络
一、CRM是企业层面的运营战略
二、CRM有助于建立与上下游企业的战略合作
三、CRM在创新上有着深刻的内涵和广泛的外延
四、CRM是一项管理改善工程
五、CRM是适应市场化战略,培育企业核心竞争力的重要手段
六、CRM有助于提高人力资源整体素质
推进现行管控制度和机制向纵深延伸,做到业务拓展到哪里,管控就要跟踪到哪里。ERP在完成企业内控能力的增强以后,其不能直接管理销售业务过程的天生不足就暴露出来;而CRM正是对业务本身的管理,是企业
面对外部变化的市场环境,吸纳国际上先进的管理成果并将其运用实际工作中,对企业前台销售业务的管理规律和控制模式进行的探索。
..
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