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食品行业CRM系统的特点及实施要点分析
助销售团队进行更为有效的交叉销售和向上销售,留住现有的客户,更好地帮助企业发展潜在客户。那么购置CRM的诀窍是什么呢?一言以蔽之,就是要根据企业自身的业务特点去关注它是否容易使用。        CRM系统实施是一个“系统活儿”。绝不能将其简单视为“安装一套软件而已”的技术问题,更重要的是要在包括企业文化、组织结&nb..

CRM客户管理系统实施成功的重要因素
,都是非常不一样的,所以大多数企业成功的销售模式是无法借鉴的,那么就需要一个契合自己的销售管理系统,也就是crm客户管理系统。大多数的中小企业的销售人员结构基本都是:普通业务人员-团队经理主管-区域销售经理主管-销售总监。这些是比较传统的企业人员结构分配,对于中小企业来讲也是比较适合的管  more...浅析中小企业实施CRM客户管理的必..

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CRM系统的重要性 软件使用小技巧

作者:佚名  来源:转载

家具行业CRM软件该如何实现企业实现华丽转身

       我国家具行业以中小企业为多,并且小型私营家具企业在当中占大比例,管理粗放,实行的大多是家族式、经验式管理,专业化和信息化程度严重偏低。在如今日益激烈的市场竞争中,家具企业需要强大的管理能力来完成规模化扩展和由传统企业向信息化企业的转型。       统计数据显示,家具企业的物料采购成本及订单管理成本占到了总成本的67%左右,另外,有20%的成本是由库存产生的。针对这一情况,家具企业需要采用信息化手段来严格控制成本  more...

服装行业CRM系统对于企业的重要性

    当前,“互联网+”战略已上升至国家战略,社会发展已进入了一个经济全球化、客户全球化并且客户需求日趋复杂多变的时代。为了适应形势发展,缓解激烈竞争的压力,众多企业选择了CRM系统,来满足客户不同层次的需求,也为自己的发展开创崭新的天地。    当今时代,客户关系管理模式以及运营流程的规范化、自动化和智能化已经成为决定企业成败的关键要素。选择一款专业的、满足业务需求的CRM系统,系统里的每个模块,包括线索、客户、商机、联系人、产品、报价等  more...

房地产行业CRM系统实施的几个关键要素

        房地产行业CRM系统是一个庞大而复杂的系统,企业要高效率地实施CRM系统必须具备雄厚的实力,并根据企业自身情况为客户关系管理的运作创造一个合适的平台。CRM系统的运作是建立在整个企业的基础上的,因此只有整个企业的所有客户纳入CRM系统,才能有效整合整个系统的资源,为企业的发展提供强大的支持。        房地产行业CRM系统体系的建立,要根据企业的实际情况制定自己的目标和范围,不可放大目标,也不能缩小目标。目标太高,不利  more...

通信行业对CRM管理软件的几大技术要求解析

    对CRM管理软件的主要技术要求主要是几个方面,一般包括分析信息的能力、对客户互动渠道进行集成的能力、支持网络应用的能力、建设集中的客户信息仓库的能力、对工作流进行集成的能力、与ERP进行无缝连接的能力。CRM管理软件的几个主要的功能和技术要求,它们是:    1、信息分析能力    尽管CRM管理软件的主要目标是提高同客户打交道的自动化程度,并改进与客户打交道的业务流程,但强有力的商业情报和分析能力对CRM管理软件也是很重要的。通信行业  more...

保险行业CRM系统如何有效保护数据库

    保险行业的CRM系统数据库中一般都储存了大量高度机密的客户资料,包括销售、市场及支持人员用来与现有及潜在客户进行有效互动的重要信息,因此它的安全不容忽视。     公司应运用适当的流程和技术来保护CRM数据库,避免出现诸如安全泄露、运行出错、技术故障等问题。     一旦CRM系统数据库宕机,那么公司进行日常面向客户活动的能力多少都会受到影响。确保CRM数据库可访性的关键是全天候的监控和系统冗余。     通过持续  more...

旅游行业CRM系统几个正确使用的技巧介绍

     对于企业来说,旅游行业CRM系统是一个有益也有效的工具,既可以优化销售过程,又有助于维护客户关系并加强销售管理。CRM系统往往可以成功实施,现在的关键是如何让员工接受新的工具和应用呢?这就是很多企业现在面临的挑战。      在说服销售采用CRM系统作为其日常工作的工作过程中,企业的CIO被不断挑战着。很多情况下,销售人员其实已经非常清楚CRM系统的优点,以及能为企业、销售和用户带来的好处。但是,这意味着他们在接受好处的同时,也  more...
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