一、领导办公与决策
依托OA办公系统顺畅流转的信息传递，企业领导层得以在第一时间批阅各式文件，调阅最新动态数据(业务报表)，监督计划执行、项目进展，并据此下达决策和指令。通过OA系统，领导可以改“救火式”工作模式为“排除隐患”式工作模式。可以说OA办公系统是连接其他业务系统的龙头，是提高工作效率、促使企业良性循环的催化剂。
二、企业工作流程的管理
企业的工作能力和工作效率与业务进展紧密相关。管理良好的企业需要有其定义完善的关键业务流程来促使业务条理清晰地进行。利用OA办公系统中内置的工作流引擎，可根据企业内部管理要求，定义、优化、再造出各种复杂程度不一的流程模块。
三、目标管理和项目管理
通过OA办公系统中计划管理功能模块，个人、部门逐日、逐周、逐月向上级管理人员、管理部门逐层汇报工作计划完成情况，并被检查和考评，工作计划的归档管理便于月末、季度末、年末进行查询和总结。OA办公系统提供项目协作功能，可随时了解项目进展和各协作部门的进度及状况。
四、企业电子协作环境
沟通企业领导与员工日常工作的重要环节，但作为大型企业，部门众多、人员众多，分支机构异地办，甚至跨国，日常沟通的难度和成本都是很大的，有时还存在信息的误传。通过网络化的办公方式加强了人与人之间、部门与部门之间，员工与领导之间、分公司与总部之间的沟通，提高了工作效率，保证了及时决策。电子邮件、BBS、在线交谈、网络会议等是OA办公系统中常用的电子沟通手段。 |
