推动ERP发展有多种因素:全球化市场的发展与多企业合作经营生产方式的出现使得ERP将支持异地企业运营、异种语言操作和异种货币交易;企业过程重组及协作方式的变化使得ERP支持基于全球范围的可重构过程的供应链及供应网络结构;制造商需要应对新生产与经营方式的灵活性与敏捷性使得ERP也越来越灵活的适应多种生产制造方式的管理模式;越来越多的流程工业企业应用也从另一个方面促进了ERP的发展。计算机新技术的不断出现将会为ERP提供越来越灵活与强功能的软硬件平台,多层分布式结构、面向对象技术、中间件技术与INTERNET的发展会使ERP的功能与性能迅速提高。ERP市场的巨大需求大大刺激ERP软件业的快速发展。
实施ERP系统需要深入了解哪些内容呢?
从当前的研究和实践来看,需要关注5个方面。
首先,要知道实施ERP是一件耗时费钱的项目;
其次,成功地实施ERP系统可以增强企业的竞争力;
第三,有关ERP系统文化问题;
第四,ERP系统对组织人员行为的影响;
最后,ERP系统需要持续地改进和完善。
有很多理论和方法可以用来对ERP进行研究。从目前的研究来看,常用的方法包括:权变理论(contingency theory)可以用来研究ERP的概念如何适应组织的需求,社会资本理论(social capital theory)可以用来解释实施顾问和用户、ERP供应商和用户、高层管理者和低层业务人员、组织部门和组织整体之间的关系,社会交换理论(social exchange theory)可以用来解释ERP应用过程中动机和行为的关系,行动者网络理论(actor network theory)主要用于对ERP系统实施中的关系、组织、权力进行评估,创新扩散理论(diffusion of innovation theory)主要用于解释个体是如何接受创新技术、这些创新是如何在组织中扩散的以及ERP系统是如何得到应用的。
由于ERP代表了当代的先进企业管理模式与技术,并能够解决企业提高整体管理效率和市场竞争力问题,近年来ERP系统在国内外得到了广泛推广应用。随着信息技术、先进制造技术的不断发展,企业对于ERP的需求日益增加,进一步促进了ERP技术向新一代ERP或后ERP的发展。
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