绩效管理系统如何在企业中有效实施:把奖励机制引入绩效管理系统,奖励系统的实施和绩效评估的有效性之间的关系对于所有绩效管理环节来说是很重要的。很明显,将绩效评估的结果和金钱奖励结合在一起能使绩效评估系统变得更有效,有研究发现,当奖励与评估结果结合时有效性变得很高的,这与过去经常提到的当评估不与金钱奖励结合时评估十分有效的观点是矛盾的。
建立公司的绩效管理系统是一项非常重要的工作。但是如何能保证从一开始就清楚了解这一点呢? 在这个问题上,人力资源方面的管理者十几年来一直都在研究和实践,并且很多专业的学术文献上也发表过太多这方面的观点和方法,绩效管理系统如何在企业中有效实施? 1)映射组织的企业文化和价值观:确保组织中重要的核心价值观和信仰被完整地“吸收”到绩效管理系统中去。 2)设计发展和规划阶段:从一开始就要得到CEO和高级管理层的支持,为将来全心投入做准备。这将有助于整个过程的执行和提高公司内部的接受度,在设计阶段时确保管理层和雇员从一开始就理解整个流程并是积极的贡献者。 3)关注正确的绩效测量:作为一个团队组织要认可那些重要而少数的绩效测定方法,这些方法将赋予组织一种清晰的视点,以及很高的自信,当然这种自信取决于主要的目标是否顺利达到。这些方法应该被分享以及与其他报告流程同时进行,以保障整个组织获 知有关的其他支持性目标的进展情况。 4)在绩效管理中培训管理者:提前在培训上投入精力,以确保管理层具备相关技能参与到绩效管理系统的规划流程中,这个培训应该包括所有各级管理人员,以确保每个管理者起点一致,说“同样的语言”,使用相同的工具和技巧。 5)关联职位描述到绩效管理系统:确保员工可以看到他们工作所需的能力、工作职位描述以及他们绩效计划中规定的工作目标之间的直接关系。如这种关联度不够清晰,这个绩效计划应该进行调整,并至少每年在绩效评价时重温一遍。 6)公平客观评估绩效:评估绩效的能力很关键,绩效评价需要评估者承认员工的绩效有好坏等级之分。例如,员工中大多数人能按照基于他们自身经验水平和服务时间所期望的那样开展他们的工作然而,有些员工可能远远超出期望, 有些则可能远低于预期。在根据明确的绩效标准以及相对的贡献(与其他人的贡献相比来说)大小来公正客观地评估员工能力的时候,公司常常会获得他们所需的结果。
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