OA系统工作流，简单的说，就是实现一组人员分多个步骤完成某一项业务所进行的所有工作与工作转交(交互)的OA系统流程。几乎所有的业务过程都是工作流，特别是办公公文审批流转处理。OA系统流程，即每一项工作以流程的形式，由发起者(如文件起草人)发起流程，经过本部门以及其他部门的处理(如签署、会签)，最终到达流程的终点(如发出文件、归档入库)。具体流程及系统功能包括： 1.OA系统工作流发文管理 OA系统的发文管理功能，支持在网上完成单位内部和对外公文的起草、审批、核稿、签发、发布、存档、查询等处理，以实现企业设定的OA系统流程。公文流转方面的设计参考了ISO9000体系关于文件控制的有关标准，保证其在各个阶段的可控性，并对其发放、作废、归档等操作做记录。在此流程中，OA系统可实现WORD, EXCEL文件的在线修改，OA系统还可提供数字签名、电子签章技术。 2.OA系统工作流文件流转 OA系统支持拟稿人员可方便地从其他应用软件和管理系统引入WORD等形式的文档，发文拟稿在通过审批之后即形成正式文件，并可打印或授权指定的人员传阅、发布、存档。公文在流转的过程中，拥有权限的人员可修改文件、填写意见、执行否决等操作。OA系统减少了人力成本，使得文件的指定接受者(报送对象)登录系统后会自动接收文件，阅收者可签署意见，并可根据情况将文件再次传阅给本部门的其他人员。 管理人员可实时监督催办系统内正在流转的各类文件。OA系统可实现检查文件发放、归档、作废情况;可检查各部门文件阅办情况。 3.收文管理 OA系统完成单位外来公文的登记、管理，拟办、批阅、主办、阅办，并可完成归档、查询等全过程处理。其原理类似于发文管理。同发文一样，支持灵活的流程定义，文件提交、退回及终止以及提供健壮的存取安全控制等。运用工作流引擎技术，用户可实现OA系统的功能有：自定义日常办公和业务工作流如工作请示，处理业务单据。
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