如何从多如牛毛的OA系统厂商中剥离出有合作价值的候选者。
首先,你必须有目的地挑选出几家候选厂商,比如按照成功率高低、相关案例的多寡、服务网络的分布等排序,而不是瞎子摸象、一通乱撞。这一筛选过程可能会花费选型者大量时间和精力,因此笔者提供几条信息以供参考。
其次,你要有一个价位上的心理预期。成本是OA系统选型过程中不可或缺的因素考量,关于一套OA系统到底需要多少钱,没有人随便就给你报个具体的数字,它可以几万,也可以几十万、数百万,但你自己心里要有一个价位上的预期。
如何锁定这个预期,与用户数、选购功能、个性化需求、实施天数密切相关。具体到价格对比上,可以遵循“高不成,低不就原则”,最高的要谨慎其灰色成本,最低的要顾虑其服务水准,而最适合的则是成本透明、可控的。
再次,在你能力与认知范围内尽可能选择成功率最高的一家。选型OA系统不是挑白菜,坏了损失也不大,更不是逛淘宝,七天无理由退换。一套OA系统从选型到实施再到上线应用,期间耗费的人力、物力、财力以及隐形的热情和期许不计其数,一旦失败,损失的不仅仅是几万块钱,而是积极性。一鼓作气,一而衰,再而竭,OA系统选型、应用应最大程度保证一次性快速成功。
采用OA系统后,之前可以随意而为的工作流程将得到有效规范,因为电脑系统是没有人情可讲的。各项工作将有章可循,其过程也将有据可查。OA系统使日常繁重的重复性工作得以部分或全部自动化,可以有效提高工作效率;而且,OA系统将企业内的各种信息资料集中管理,并通过网络共享,大大提高资料查找的效率;OA系统还能通过电子邮件、短信等手段将待办任务及时通知到相关责任人,确保流程畅通无阻。
综上,OA系统选型大致要精力锁定目标、成本预估和结果预估三个阶段,期间选型者的主观判断起着关键作用,但一些客观标准也确实存在,遵循这些判断与标准便能指引你选择一个既吻合工作需要,又满足使用心理的OA系统。