近年来我国电信业锐意改革,产业逐渐转型,在国家和信息产业部一系列政策和措施的规范和引导下,目前初步形成了中国电信、中国移动、中国联通、中国吉通、中国网通、中国铁通及中国卫星通信等七大运营商竞争的局面,而且竞争已基本覆盖了所有的基础电信业务和电信增值业务领域。
21世纪是知识经济的时代,随着终身学习的教育理念的逐步形成,社会对个人的知识结构和知识水平的要求会越来越高,个人广泛的知识用传统的管理手段、方法来管理已不能适应发展的需要,采用计算机管理已成为实现个人知识管理规范化的重要手段。 通信行业知识管理软件是在知识经济时代管理理念的转变过程中,顺应网络的发展而诞生的新的管理模式,是对一个组织或个人的知识和技能的捕获过程,使最恰当的知识在最恰当的时间传递给最合适的人,实现最佳决策是知识管理的最终目标。
通信行业知识管理软件帮助客户不仅仅完成系统的建设,更重要的是建立一套运行机制与体系。深蓝海域除提供系统技术服务之外,还可以提供从全系列的项目落地服务,包括“知识需求分析、知识分类、知识标准、知识应用、知识管理制度、知识组织架构、系统上线培训”等每个关键环节的咨询服务,强调不但要从技术角度建好系统,更要协助客户运营使用好系统。
“分类+搜索+人+应用+咨询”是知识管理软件的核心观点,“分类和搜索”解决了技术上怎么实现的问题,“人和应用”解决了知识管理做什么的问题,而“咨询”则解决了项目的实施经验协助问题。五位一体的组合,让知识管理软件不仅是一套软件系统,更是一套针对知识管理工作的完美解决方案。
知识管理软件的秉承“把知识管理起来”的企业使命,致力促进知识管理理念导入、系统研发、软件实施和知识财富管理与增值,为客户提供安全、易用、专业的知识管理软件,梳理知识地图,整合分散的知识渠道,汇聚知识资产,建立清晰的知识管理体系,有效避免知识财富流失。创造性的提出“百宝箱”+“垃圾箱”的知识管理模型,把知识管理从口号、理念变为切实可行的日常工作,脚踏实地的为客户提供知识管理的全方位服务
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