伟创软件：办公软件专家

     很多企事业单位的煤炭行业OA系统开发建设完成后，没有有效的措施保障系统的推行．引发使用者的抵触。或者只重视系统软硬件建设，忽视信息化本身对于信息数据的需求。忽视了信息的收集、整理与利用，对数据、文档等资料的数字化转化没有引起足够的重视，使OA系统成为空壳。无法顺利应用实施。

      1、建立健全规章制度，单位领导牵头推广，各部门协调配合

      煤炭行业OA系统往往涉及单位各个部门及人员．涉及面较广。其引入的新的管理理念和模式．很大程度上改变了员工传统的作业习惯。在推广过程中。难免要遇到各种阻力．因此．要从制度上、人员上加以保证。首先．通过将OA系统的实施制度化，制定OA系统运行的规定及一整套实施细则，明文要求系统的使用．尤其要切断非必要的传统纸质信息流转形式；同时．在人员方面．单位领导要带头坚持使用．不使系统卡在某些关键的审批环节．而各部门之间也要充分协调配合．利用OA的信息共享平台．把行政管理和业务实施在OA平台上开展起来，以促进系统迅速、切实地应用起来。

     2、重视数据迁移与数据共享

     信息系统建设中有一句老话．。三分技术、七分管理、十二分数据”。如今的OA系统建设的核心．就是要打破传统的信息孤岛现象，对数据资源进行统一规划．并制定统一的数据标准和建立整个OA系统共享的中心数据库。在OA实施推进的过程中．需要整合旧系统遗留的历史数据．存在结构复杂或不规范、数据量浩大、数据不全或者有误等多种情况．如果不能对这些已有数据进行正确的整理和迁移．常常会让新的OA系统成为空壳．无法支持业务的顺利开展。

     3、充分运用人性化的设计与管理

     煤炭行业OA系统本身设计上要增加一些人性化的东西．比如领导工作繁忙，可将一些非关键的流程交由其他岗位掌握进度。在审批的界面可以设定一些常用的审批语言．以供简单点击选择．从而可以尽量简化审批流程；比如对于有些使用者在电脑操作上不是很在行．可以配合使用手写板；在内部短信、邮件功能上可以设定自定义群组．实现短信、邮件有针对性的群发。而随着3G移动网络的部署．移动OA系统可将原有OA系统上的公文、通讯录、日程、文件管理、通知公告等功能迁移到手机，让用户可以随时随地进行掌上办公。这些人性化的设计能让用户体会到信息化带来的便利。从而更乐于接受系统。

    可以通过分布实施系统进行人性化的管理，从易到难启动各个功能模块。先选择一些最为常用的、非常必要的、容易推广的功能和设计相对简单的工作流程作为初期实施功能．如信息发布等。而一些复杂的流程及辅助办公性质的如车辆管理、会议管理、资产管理、图书管理、办公用品管理、表单管理等模块，可以在系统应用良好的情况下再逐步地开放给用户。弱化用户对新系统的抵触情绪。以确保实旄和推广的效率。

    OA系统实施时需要重点关注的有制度的保证、数据的支持，并辅以一些人性化的设计与管理．实施全面的人员培训．让OA系统能真正融入企事业单位日常工作中．达到提高内部工作效率、节约运营成本、规范企业管理、提离单位竞争力．加强员工凝聚力的作用。