教育业流程管理的核心-价值
过去很多年,一些教育业企业在流程管理工作上做了很多探索,教训也很多,比如为了推进流程体系建设,激进式地进行全面流程文件梳理,生成了很多文档也装订成册,但最后发现没什么价值。
价值回归将成为未来教育业流程管理工作的重心,流程管理的本质是业务管理,为公司战略目标服务,解决公司发展及业务运营中产生的问题。企业建立流程优化长效机制将是流程管理最重要的工作,流程管理团队80%的工作精力应该放在业务改善上。
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