随着行业的介入，旅游业OA系统也有一定的发展，加入了很多企业的特性，例如，旅游业OA系统现在强调的知识管理，强调了业务流程的整合，但是，效果并不是很理想。主要功能的收发文、档案管理、物品管理、文档管理、车辆管理、后勤管理、简单的人事管理等。
尽管解决了企业中存在的层级结构，传统的办文程序，从文件起草、审阅、会签、签发、下发到归档、借阅等各个环节，存在流程复杂，流转时间长，导致办公效率低，决策缓慢等问题。但是由于在机构和流程上很难作很大的改动，因此解决之道就是采用先进的计算机和网络技术，不仅将办文内容电子化，而且实现整个办文过程电子化，从根本上改变了传统的工作模式。
随着信息化建设受到越来越多企业的重视，旅游业OA系统的应用也日渐普及起来。旅游业OA系统是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式，是当前新技术革命中一个非常活跃和具有很强生命力的技术应用领域，是信息化社会的产物。办公自动化的原动力是人类文明进步和发展的同时人类求得自身解放的需要，旅游业OA系统的出现和发展也正是来源于这种需要的牵引。
通俗的说，OA系统其实就是办公自动化系统，它是用网络和OA软件一起建立的一个单位内部的办公通信平台，它的用处是用来辅助办公的。传统的办公方式极大地束缚了人们的创造力和想象力，埋没了人们的智慧和潜能。长期以来，人们对以纸质文件为中心的传统办公方式习以为常。这不仅耗费了大量的人力、物力、财力，而且效率低、时效性差、容易出错，不利于企业长期稳定、高效的发展。
而应用新型的OA系统能够将人从繁琐、无序、低序、低端的工作中解放出来从事核心事务，整体提高了企业办事的工作效率和对信息的可控性，很好地规范并改进了现有的企业管理，降低了办公成本，提高了执行力，使管理趋于完善，企业更具有竞争力。OA系统办公方式的变革，正是适应了人们的普遍需求，也顺应了技术发展的潮流，自然成为业界追求的目标。
综上所述，时代在发展，科技也在不断创新，我们期待OA系统技术可以走的更远，为企业的办公工作带来更大的便利。
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