ERP不仅仅是一套软件,更为重要的是它应该是企业经营管理的整体解决方案。不同行业的管理模式不同,其整体解决方案也不尽相同。事实上,在我国ERP实施应用过程中,常常会出现项目失败的案例,在大多数企业中,投入大量人力物力财力的ERP却并没有带来如期的效益。在实际的执行过程中,我们往往会发现项目中总是存在着各种问题。
大多数企业在开展ERP项目时并没有一个明确的需求,选用软件时未经谨慎考虑,运行ERP系统所需的各种基础数据的准确性和时效性也普遍较差,这在一定层面上反映出我国企业对提高我国企业管理水平和ERP应用成功率缺乏足够的认识。
同时,由于ERP实施普遍具有周期长、技术含量高,使用复杂、对基础数据要求高等特点,需要全体员工进行再学习才能够很好的上手使用。但是因为我国企业生产模式的传统性,以及市场不规范,企业管理水平和人员素质参差不齐等众多因素,使得多数企业的ERP系统成了摆设的花瓶,即便应用上手后也往往存在着业务流程的再造和二次开发等矛盾。
综合来说,ERP的功能、成熟度、产品的可扩展性以及个性化程度已成为制约ERP在中国企业中成功运用的瓶颈。
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