第一，HR创新招聘渠道。社交媒体元年的到来，使HR开始关注社交媒体对于企业品牌、企业人力资源建设和管理带来的价值。以手机招聘、微招聘、互动招聘为代表的招聘服务优先介入企业社交化HR服务需求，HR创新管理模式，可以从利用社交媒体招聘（如手机招聘，微博招聘）入手，为企业吸引更多人才。 第二，HR培训激励引导模式，充实培训内容。人才是企业的宝贵财富，企业应当高度重视激励机制建设，采取各种激励措施激发员工的积极性。人力资源部门应根据实际情况，采取短期培训与长期培训相结合、内部培训与外部培训相结合、理论培训与实操培训相结合等形式，不断丰富培训内容，提高员工的综合素质。 第三，转变管理思想，实现“以员工为客户”的目标。在当今社会，人力资源部门就像内部人力资源产品和服务的提供方，那么，HR的客户就是所有的管理者和员工。了解了这一点，HR工作创新的方向，就应该是“以员工为客户”，努力实现人性化管理和服务。
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