伟创软件：办公软件专家

中小企业到底需要什么样的管理软件呢?伟创软件通过对多家中小企业的深访发现，中小企业目前希望管理软件能够帮助企业解决以下几个方面的问题。

第一，资金的管理。资金链的断裂是导致多数中小企业倒闭的直接原因。而资金链的断裂与企业对资金的管理以及供应链的管理息息相关。中小企业希望能够利用好流动资金、收缩远期投入、管理好应收账款，还有就是不要形成坏、烂账;同时，希望能够对客户和合作伙伴进行有效的管理，尤其是对于货款不能及时回笼的客户，要紧密监控。

第二，客户的管理。客户是企业发展的基础，中小企业希望能够更轻松地维护原有的客户，同时开拓新客户。在客户服务上，应全程跟踪反馈，确保客服的及时到位，并与客户共同度过难关;同时，要能够很好地接收与处理好客户的所有反馈，并提升企业的服务能力和质量。

第三，质量的管理。质量是企业生存的根本，东莞有一家外贸企业曾接到过1000万美元的加工订单，但因质量不过关，最终企业倒闭。因此，中小企业希望能够通过信息化技术严格控制产品的质量关，同时加强产品的创新，并提升企业的效率和整体竞争力。

第四，市场的开拓。中小企业希望能够通过一些信息化营销手段帮助自己开辟新市场。比如建设自主运营的电子商务平台，结合先进的网络营销理念，以低成本、高效率帮助企业开拓国内市场以及其他新兴市场。

由此，我们发现，中小企业选择管理软件的目标更明确，他们希望能直接解决企业所面临的问题。因此，伟创软件在充分考虑在当前经济环境下企业用户的需求下，开发出满足企业实际需要的系列管理软件，提升企业应对市场的核心竞争力，帮助企业实现管理创新，为企业创造更多的价值。