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CRM系统如何减轻业务人员的工作负担伟创软件 -> 在线免费CRM系统专题
位的客户数据，也降低市场销售在客户数据备案层面的劳动量，鱼和熊掌也可兼顾！从总体上，如何的CRM系统，才可以完成公司与市场销售权益的统一呢？最先，针对公司而言，把握的客户资料越全方位，掌握顾客越深层次，就越可以接近客户满意度出示有目的性的商..
移动CRM系统的发展现状伟创软件 -> 在线免费CRM系统专题
?新闻记者觉得，在公司中进行移动运用最先以CRM系统为突破口，移动CRM系统的要求为什么这般明显?实际上，大家只需考虑到好多个难题，那便是：做为一个管理者，公出是无可避免的，针对市场销售而言也必须常常出门，这种难题的回答在沒有开展CRM系统..
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在线CRM系统：未来CRM系统的实施策略 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：在线CRM系统专题：未来CRM系统的实施策略：楚了未来CRM系统的实施策略？不同电商所处的背景环境是不一样的，因此CRM系统实施的策略也会有所不同。可能对于天猫而言，信息技术侧天生就不是大问题，这个方面的储备已经足够多，但对于从传统行业刚刚跨入电商道路的公司，公司整体的营销理念的变革可能更加紧迫。此外，战略上明确信号的发出、收入以外的新的考核、，在线CRM系统专题，免费CRM系统 |
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关键词：
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
进销存
设备管理
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(1)公司高层对CRM系统是否足够的、正确的理解和支持？
做CRM系统不是“一个人在战斗”，更需要营销、技术、产品、客服等多个部门之间的配合，这种情况更适合一个自顶向下的推进过程。如果高层对于这个事情是观望、半推半就、要做但又没有真正授权，诸如此类的态度，那CRM系统的推进过程比如艰险重重。所以，相关部门如果认为必要，那赶紧去做高层的工作吧。
(2)是否想清楚了未来CRM系统的实施策略？
不同电商所处的背景环境是不一样的，因此CRM系统实施的策略也会有所不同。可能对于天猫而言，信息技术侧天生就不是大问题，这个方面的储备已经足够多，但对于从传统行业刚刚跨入电商道路的公司，公司整体的营销理念的变革可能更加紧迫。此外，战略上明确信号的发出、收入以外的新的考核、业务侧理念与组织的调整、产品技术侧的人员储备等等这些事情的组合策略怎么制定，阶段性的里程碑是什么，不同公司需要提前有些思考。而不是仅仅盯着这竞争对手的策略，丧失主观能动性。
(3)对传统经营思想的阻力和变革代价是否有足够准备？
传统粗放的经营管理理念里是没有“精细化”、“以客户为中心”的理念的，后来，慢慢的人们口头上陆续出现了这些名词，但运营人员内心的思考单元还是“收入”——通过收入考核，通过活动刺激收入，数据分析更接近收入统计报表。这些实际做事、想事的方式是根深蒂固的，如何扭转现状，几次外部培训，一套CRM系统工具是远远不够的。
这个变革过程往往会涉及到比较敏感的问题——业绩衡量标准、跨部门沟通、公司管理文化、高层决策优先级等都是需要有所准备的问题。
扩展阅读：OA办公系统_协同办公系统；免费CRM系统专题；在线CRM系统专题；..楚了未来CRM系统的实施策略？不同电商所处的背景环境是不一样的，因此CRM系统实施的策略也会有所不同。可能对于天猫而言，信息技术侧天生就不是大问题，这个方面的储备已经足够多，但对于从传统行业刚刚跨入电商道路的公司，公司整体的营销理念的变革可能更加紧迫。此外，战略上明确信号的发出、收入以外的新的考核、..
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